Klantervaringen | Shurgard
✓ Eerste maand huur €1 * ✓ Gratis reservering en annulering ✓ Geen aanbetaling
FOR EVERY MOVE IN LIFE
Menu Menu sluiten
Vul uw telefoonnummer in en we bellen u terug.
Door het opgeven van uw e-mailadres, aanvaardt u dat we u via e-mail kunnen contacteren.
Vul uw telefoonnummer in en we bellen u terug.
Dankuwel! We bellen u binnen 24 uur terug.
Er is een intern serverprobleem opgetreden. Probeer het later opnieuw!

Shurgard's klantervaringen

Waarderingen van onze klanten

Datum
Waardering
Feedback
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
The service of the frontdesk lady was perfect.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Toppertje

Super aardig meid en heel behulpzaam duidelijk en snel
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

👌🏻

Super vriendelijk en behulpzaam
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Zeer vriendelijk en duidelijk
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Inboedel die niet in mijn nieuwe woning past.

Ik arriveerde een kwartier voor sluitingstijd,. Ondanks het late tijdstip kon ik een box huren. De medewerkster nam rustig de tijd om de instructies en de locatie te laten zien.
Het gevolg was zij een kwartier later pas naar huis kon gaan, maar ik was blij, dat ik nog geholpen werd.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede Uitleg, netjes geholpen.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Zeer aardig, behulpzaam, duidelijke uitleg.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

great

they where great
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Fijne service!

Snel en goed geholpen!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Geweldig behulpzame en vrolijke medewerker
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Aardige medewerker, legde alles geduldig uit. En handige winkel erbij voor benodigdheden
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Mooie opslag en goede snelle service
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Good service, commitment and friendly support from Shurgard employee.

Friendly service, dedicated and showed what we needed to see. Was thinking along when we presented our challenge (moving houses), pleasant people to do business with and for sure we will recommend the storage facility to others.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Ideale oplossing voor plaatsgebrek.

Uiterst vriendelijk ontvangen. Zeer correct. Alles goed uitgelegd. De opslagruimte was makkelijk bereikbaar en zeer schoon.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Prima

Goede informatie gegeven
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Alles werd gelijk goed en duidelijk uitgelegd, erg fijne locatie.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Prima service, denken goed mee. Ik ben blij met de opslag,en daarmee de mogelijkheid om kosteloos groter te huren.Geweldig.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Very good service. Well done.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super geholpen!

Super duidelijk, nam alle tijd en adviseerde prima
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goed geholpen door een vriendelijke medewerker
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Prima geregeld !

Duidelijk verhaal van de medewerker, hij dacht ook goed mee, was vriendelijk en servicegericht. Prima !
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Hele goede service!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede service

Goed en vriendelijk geholpen. Personeel dacht ook mee en was erg klantgericht. Top!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Officer helped me a lot and answered all my question. I'm totally satisfied from the service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Fantastisch geholpen aan de telefoon en op locatie!!!

Aan de telefoon ben ik enorm goed geholpen, erg vriendelijk en professioneel. Ook op locatie ben ik uitzonderlijk goed geholpen, allemaal binnen de COVID-19 maatregelen! Houden zo!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Prima service
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
goede service, op laatste ogenblik samen n opslag kunnen regelen
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
ben pas 1 keer geweest .service is goed, goede uitleg gekregen over het gebruik
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super goede service en beveiligd

Goede service en ervaring . Bij mijn 2e komst daar op dezelfde dag kon ik nog een grotere box huren en werd super goed geholpen door de jongeman die er was op de zondag .
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Very Good Customer Service

Customer service was excellent when I called. They were very accommodating to my circumstances.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
vriendelijk, duidelijk, flexibel, goed bereikbaar, goede prijzen!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede service, klantvriendelijk
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

I had good experience with the company

Good service, nice place
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijk personeel!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Zeer handig en veilig, gemakkelijke toegang en voor mij lekker dichtbij
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Tot nu toe goede begeleiding.

Snelle en duidelijke uitleg en behandeling.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

vriendelijk, correct

vriendelijk, correct
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Prima service en een prettige manier van opslag

Uitstekende voorlichting en meedenken in de beste en goedkoopste oplossing
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Keurig ontvangen en adequaat geholpen

Keurig en correct geinformeerd en alles is goed afgehandeld
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

mooi en vriendelijk bedrijf

Uiterst vriendelijke en behulpzame medewerkers
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Duidelijk, netjes en vriendelijk

duidelijk uitleg en vriendelijk personeel
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goed energie

Kreeg heel veel informatie, al mijn vragen werd beantwoord en het was een relaxe ontvanging bij binnenkomst
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Prima uitleg en service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Very good ok
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
I'm very happy with my storage locker.
It gives me that extra space what i need.
So i give you 5 stars for the good service.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Top echt top fijne zaak
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super uitleg

Vriendelijk personeel en ze nemen alle tijd en moeite voor de uitleg
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Zeer Postitief geweest en vriendelijke ontvangen/ begeleid
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede uitleg over de gang van zaken binnen shurgard. Mario heeft mij uitstekende service verleend.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Very Professional persoon and company. I tell others about the good storage facility.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Prima service en kwaliteit voor een betaalbare prijs

Prima service en advies door deskundig personeel. Prijs- kwaliteit zijn in balans. Vestiging Maastricht Zuid, Sint Gerardusweg 50 Maastricht
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijk personeel en prima opslagruimte
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Duidelijk.

Netjes, service gericht. Vriendelijk geholpen.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Pauline is the reason you should rent here!

Pauline was amazing, super sweet and helpful. Top notch service. She made our day with her patience and quick thinking. Her service and happy attitude is unmatched. It’s not every day you get someone to speak English, take the time she took to give us a tour and show us multiple units.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

aanrader

Keurige uitleg en service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Werdt super goed geholpen . Kreeg direct een rond leding . Perfecte plek om een box te huren
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Vertrouwde locatie

Heel vriendelijk personeel die me geholpen heeft alles is netjes en goed geregeld en veilig ik krijg een vertrouwd gevoel vanuit het personeel en het pand zelf zeker een aanrader !
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

It was very clear and detailed service!

I was very pleased with the service which I got on this place!!!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super vriendelijke meelevend!

Meelevend en meedenkend. Ze dachten eerder aan mijn situatie dan het binnen halen van een klant.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Vriendelijk en servicegericht

Zeer vriendelijke en goede service. Alles werd volgens afspraak geregeld. Uitstekend!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Good service all perfect!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Zeer vriendelijk personeel en heel behulpzaam. Duidelijke uitleg, waar service hoog staat. Wij hebben gehuurd aan de Lozerlaan te Den Haag. Een organisatie waar men weet hoe met klanten wordt omgegaan. Top service!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Great service

Staff were very helpful in particular Baris, he showed me round, was courteous and friendly and even helped when I came back to load up my storage. Once the refurbishments are finished things will be a bit easier I think.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Correct zorgvuldig en vriendelijk
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Alles top geregeld
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Helder. Makkelijk. Veilig
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Zeer vriendelijk en duidelijk!

Zeer vriendelijke en duidelijke bediening!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top service

De vertegenwoordiger was professional, meedenkend, efficient, en vriendlijk. Zeker te reden
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede service, veel mogelijk.

Goede service, verkoper heeft mij de mogelijkheden laten zien wat heel fijn was.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijk personeel
Goede uitleg.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Perfecte opslag

Zeer snel geholpen en vriendelijk personeel.
We hebben gekozen voor Shurgard omdat het zeer goed is aan te rijden en de beveiliging van de opslagbox is goed.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Very helpful and efficient and i would recommend shurgard to friends and family.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top service!

Vriendelijke en uitstekende service. Ruim de tijd om alles door te spreken. Echt goede hulp.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Great Service

Friendly helpful and efficient
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

TOP

Beleefd, heldere uitleg en een opslagbox naar wens. TOP.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Happy and helpful!

Happy and helpful!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Duidelijke goede uitleg gehad over hoe en wat alles werkt
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
De services die ze bieden
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

vriendelijk en kundig personeel, ruimte goed toegankelijk.

Zeer betrokken personeel. Ik werd gebeld na mijn aanvraag en kon direct langskomen voor uitleg en om de ruimte te zien. Ze dacht mee en gaf advies. Niet enkel over de ruimte maar ook op praktisch gebied. Ook hebben ze allerhande verhuisspullen te koop, waar ik zelf niet aan had gedacht maar die ik nu bij het inpakken toch ontzettend nodig bleek te hebben, of in ieder geval het inpakken een stuk makkelijker maakt. Vriendelijk, aardig, geeft me vertrouwen dat ze benaderbaar zijn.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
schoon en goed bereikbaar
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

perfect

was goed geholpen
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
zeer goed!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Friendly and competent reception and handling of documents

Friendly and competent reception, service and handling of documents
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Freundlich, ausführliche Information,
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goed georganiseerd alleen de goederenlift naar de kleine ruimtes is niet echt handig.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Ontvangst/uitlegprocedure/afhandeling als prettig ervaren
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Netjes schoon en erg behulpzaam.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Snel en vakkundig geregeld

De aanmelding was snel en vakkundig afgehandeld. Latere aanpassing verliep ook prima.
Prima service. Draag vermogen van de lift geeft wat anders aan dan het alarm van de lift.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
not yet, thanks
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

goed.

goede ontvangst en duidelijke uitleg. rondleiding door de opslag en gebruik van de opslag en te gebruiken toegangscode goed. verzekering heel kostbaar.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

voldoet aan mijn verwachtingen

uit leg en vriendelijkheid waren top in orde
Ruimtes zijn goed bereikbaar
en dat alles achter een code zit geeft ook een veilig gevoel
Nee geen op of aan merkingen
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Employees are kind and helpfull.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Friendly and efficient.

Vriendelijk, goed meedenken, vlot, goede toegang tot ruimte.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goed en zeer vriendelijk geholpen door Kim.
En opslagruimten zien er netjes en schoon uit en genoeg keuzes.
Kunt er alles halen voor verhuizing.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Prima service!

Prima service: werd meegedacht welke ruimte qua grootte geschikt was om te huren. Er werd de tijd genomen om mij een slag grotere ruimte te laten zien. Aardige, geduldige jongeman.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Good price, quality & service

Frendly staff, good price quality, easyness.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

efficient

vriendelijke benadering en zakelijk
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Service was good and straight-forward. A useful storage space for me.
Anonymous
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false

Slechte en onvriendelijke service.

Vriendelijker, geduldiger en minder duidelijk alleen maar erop uit te zijn het zo goed mogelijk voor Shurgard te regelen in plaats van voor de betalende klant.
Sophie Klem
Hallo, we vinden het jammer dat u geen fijne ervaring bij Shurgard heeft gehad. We kijken dit uiteraard voor u na en contacteren u zo spoedig mogelijk. Gelieve uw klant- en telefoonnummer door te sturen naar info@shurgard.nl. 9/21/2020 9:04:22 AM
Anonymous
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false

Klachtafhandeling laat te wensen over

Klachtafhandeling verbeteren.
Niet door de baliemedewerkers, die daartoe (kennelijk) niet (voldoende) zijn opgeleid,
maar door een medewerker met expertise in klachtfafhandeling.
Sophie K
Hallo, we vinden het jammer dat u geen fijne ervaring bij Shurgard heeft gehad. We kijken dit uiteraard voor u na en contacteren u zo spoedig mogelijk. Gelieve uw klant- en telefoonnummer door te sturen naar info@shurgard.nl. 9/14/2020 8:22:13 AM
* Promotievoorwaarden
De effectieve opslaggrootte kan afwijken van de geschatte afmetingen. Controleer daarom eerst de opslagruimte voordat u de huurovereenkomst tekent.
Feefo Trusted Merchant  Fedessa