FOR EVERY MOVE IN LIFE
Menu Menu sluiten
Vul uw telefoonnummer in en we bellen u terug.
Door het opgeven van uw e-mailadres, aanvaardt u dat we u via e-mail kunnen contacteren.
Vul uw telefoonnummer in en we bellen u terug.
Dankuwel! We bellen u binnen 24 uur terug.
Er is een intern serverprobleem opgetreden. Probeer het later opnieuw!

Shurgard's klantervaringen

Waarderingen van onze klanten

Datum
Waardering
Feedback
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
je moet buiten lossen
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Two units are better than one!

Thanks to the team in Maastricht - they helped me with the addition of storage space number 2 ( so I was already happy! ) and managed everything in perfect English - a thoroughly professional team.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
EMPLOYEES ARE ACCOMODATING AND FRIENDLY..
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top, duidelijk en overzichtelijk

Fijne uitleg gehad over hoe alles werkte, er werdt de tijd voor genomen en alles werdt goed uitgelegd.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top

Alles is goed en netjes uitgelegd
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goed zo
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Tevreden

Het is heel goed beveiligd. En mijn spullen heb ik er dezelfde dag nog in gezet. Heel fijn ben zeer tevreden
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede Serivce

De medewerker was zeer behulpzaam, en alle zaken werden duidelijk uitgelegd.
Ik heb dit als zeer prettig ervaren.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede service en vriendelijk
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Duidelijke uitleg en vriendelijk geholpen.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Netjes

Nette ruimte
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede hulp en service
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Top service!!!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Alles ging van een leijedakje zo gezegd!! Dus prima service.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goed en zeer klantvriendelijk personeel.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede en gedegen uitleg gehad

De medewerkster nam de tijd om alles goed uit te leggen en een degelijke rondgang te verlenen
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Very helpful, efficient, informative and supportive - all great. Thank you!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Nette snelle vriendelijke meedenkende medewerkers in Alkmaar

Nette snelle vriendelijke meedenkende medewerkers in Alkmaar
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goede, vlotte uitleg van werking van het systeem.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
They looked for the best option at the best price for me.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

access is ok, but the cylinder lock is awful. Takes10mn to open the door!

Spend less time making clients wait, or at least, offer them coffee if it is inevitable.
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
The service was friendly. What I don't like is the lack of clarity on prices. You make great price offers and then when it comes to pay there is an additional 15 Euros for insurance. There was no mention of this until I was asked to pay.
Leaves a very bad impression. It's bad way to conduct business because modern customers expect clarity.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goeie service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Very good service,good price
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Dddddddddd
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede service en mooie schone opslagruimte

We kregen goede uitleg over de mogelijkheden en over welke formaat box we het beste konden gebruiken. Mooie schone ruimte met voldoende plek voor je auto of busje.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Prima geholpen.

Vriendelijk ontvangen, goede uitleg. Verder alles snel geregeld
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Prima en snel geholpen. Mooie opslagruimte.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede service en goed mee gedaan ht

Goede service en mee gedacht
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Erg netjes, deskundig en vriendelijk geholpen
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goede service
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Vriendelijke meneer aan de telefoon, vriendelijke meneer in de storage. Net gebouw. Alles snel en goed geregeld
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Ik hoor graag van u of u onze polisvoorwaarden van CB accepteert

Prima locatie om zaken tijdelijk te bergen. Waardeloze regels t.a.v. verzekering. Wij zijn verzekerd bij Shurgard via de polis van Centraal beheer. Wij hebben onze opslag verzekerd en dat kost vele malen minder dan u berekent voor een kleine hoeveelheid. Niet netjes naar de klant toe, mogelijk niet acceptabel als u onze polisvoorwaarden niet accepteert.
Marie-Christine U
Hallo, fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We kijken dit voor u na en één van onze medewerkers contacteert u zo spoedig mogelijk. 2/21/2020 8:16:28 AM
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Toppie geholpen door het personeel groetjes Herman tot horens 👍👍
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Ik werd vriendelijk geholpen en alles werd duidelijk uitgelegd.
Toen bleek dat de verlichting stuk was werd dit meteen verholpen.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede en nette uitleg een aanrader om je spullen op te slaan

Goede uitleg en netjes geholpen
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goed geholpen tegen een goede prijs..tevreden.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

klantvriendelijk en servicegericht; vriendelijk en correct

ja zeker wel
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Fijn, schone plek om je spullen te laten. Handig overdekte plek waar je je auto uit kunt laden.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Positief

Bij het bespreken van de opslagruimte nam Angela alle tijd om alles goed te regelen, zodat we alles begrepen. Heel positief ervaren. Een stoel of kruk zou wel fijn zijn geweest.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Good price and very friendly personnel who made sure everything was clear and understood.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goede service, vriendelijke medewerkster.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Not 100% smooth experience

When I manually moved my belongings into my storage room it turned out that the lock is not working and I had to move my items again
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
De service is goed. Het mag wel vermeld worden dat met je inboedelverzekering de spullen bij Shurgard 100% verzekerd zijn. Het scheelde mij 105,00 voor de periode dat wij opslag bij u hadden.
Sophie K
Hallo, fijn dat u de tijd nam om ons te evalueren. Kunt u telefonisch contact met ons opnemen om de reden voor uw ontevredenheid toe te lichten? Zo helpt u ons onze service te verbeteren. We blijven tot uw beschikking. 2/20/2020 7:52:04 AM
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Great seller!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top services

Snel geholpen en aangegeven waar de box het goedkoopste is
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Behulpzaam en vriendelijk

Behulpzaam en vriendelijk
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Handig en efficiënt.

Vriendelijke en adequate werkwijze van het personeel. Toegansysteem duidelijk.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Als klant ergens de Koning is, dan is dat hier !

Ontvangst , uitleg, heel kort: alles verliep na alle tevredenheid. Vriendelijk, meedenkend (ook andere ruimte laten zien zodat je kunt inschatten welke mogelijkheden er zijn). Zeer proffesineel dus genoeg reden om positieve beoordeling te geven.
Mijn ervaring is dat zolang je betaalt voor de diensten waar je graag gebruik wil.maken, je wordt in nesten gelegd, dus voor je centen krijg je zeker genoeg voor terug. Het is misschien soms duur, maar wel waard ! Dezelfde ruimte hebben namelijk in diverse vestigingen diverse prijzen. Misschien raar, maar ik snap het wel
... vraag en aanbod :)
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Great service, very friendly and helpful staff

The process to rent a space for the first time is very simple and quick to do. The staff is very helpful and friendly. I would recommend
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Duidelijke uitleg van zaken, was alreeds bekend vanwege oude huur in eerdere periodes.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Snel en netjes geholpen
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top geholpen vriendelijk duidelijke uitleg

Geweldig geholpen
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Vriendelijk behulpzaam en duidelijk

Vriendelijk behulpzaam en duidelijk
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijke werknemers. Efficiënt.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super service
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Very efficiënt staff
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Netjes te woord gestaan alles vlot afgehandeld en na laten zien eigen inboedelverzekering werd de shurgard verzekering zonder problemen ongedaan gemaakt
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Absolute aanrader, zeer klantvriendelijk en goede faciliteiten

Altijd een prettige en behulpzame steer bij de medewerkers. Voel me altijd welkom. Leggen alles goed uit en zijn erg persoonlijk en menselijk. Erg fijn. Nu voor de derde keer een ruimte gehuurd in 10 jaar tijd en nogsteeds een echte aanrader.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Ontvangst was goed en voorlichting was ook goed en vriendelijk
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijk, enthousiast en duidelijk, helemaal goed.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Perfect
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Netjes en korrekte behandeling.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super

Vriendelijke personeel, informatief en goed geholpen.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijke mevrouw en goed uitgelegd
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Medewerker van de vestiging Dordrecht heeft vanaf het moment van reserveren de prijzen en acties in de gaten gehouden om een zo voordelig mogelijke deal voor de klant eruit te halen. Top!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Vriendelijk en duidelijk 👍

Vriendelijke en duidelijke uitleg bij huren van opslagruimte !
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goeie service topmedewerkers werd geholpen door quinthen top gozer
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Prima ervaring!

Prettige ontvangst en goede afhandeling!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Zeer netjes en vriendelijk geholpen.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Prettige en professionele adviezen, goede mensen.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
perfect en duidelijke uitleg
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Super geholpen door Shureguard in Arnhem. Altijd in de buurt, ook in het weekend. Opslag zelf is soms wat moeilijk bereikbaar door lift, bochten en gangen. Maar aan de service ligt het niet!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goede ontvangst met heldere uitleg. Vrolijke en gemotiveerde medewerker.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Nieuwe transportkarren, nog beter dan 2 jaar geleden. Nieuwe toegangsdeuren. Men verbeterd dus steeds. Hartelijk welkom en dus gewoon een heel goed bedrijf.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Snelle service, duidelijke uitleg en gelijk geregeld
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Fast, clear and helpful

storage was arranged within one day. Personnel was super helpful, clear explanation of the way of working and procedures
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

den Bosch; heel fijn contact en duidelijke informatie, nette stalling

fijne gesprekken en duidelijke uitleg. Direct heel goed geïnformeerd. werd ook netjes teruggebeld en later gebeld om te informeren of alles naar wens was of vragen had. nette schone ruime stalling, alles werkt prima.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Vriendelijke ontvangst. Nemen de tijd voor. De opslag is goed bereikbaar en wordt goed onderhouden.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijk en duidelijke balie medewerkerster
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Vriendelijk. Professioneel. Meedenken

Zeer vriendelijke ontvangst. Professionele uitleg en begeleiding en men denkt met je mee.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Alle aandacht

Super geholpen
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
alles prima
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijk geholpen
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
The employe had a high level of service handling.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Gewoon goed.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Uitstekend

Zeer goed behulpzaam en alles piekfijn in detail uitgelegd over de gang van zaken hoe SHURGARD ter werk gaat ... vriendelijke groet
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Medewerkster geniet van haar werk

Opgewekte medewerkster hielp ons snel en efficiënt en herinnerde ons er aan dat wij als vaste klant privileges hebben.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top

Medewerker was zeer vriendelijk, goede informatie verstrekking en uiterst correct te woord gestaan en geholpen.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super netjes en vooral snel geregeld, hier is klant nog koning -:)/

Altijd zeer netjes en correct geholpen en de medewerkers zijn zeer klantvriendelijk.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
goede uitleg en vriendelijk personeel
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede en snelle service. Kon meteen mijn box in.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijk, duidelijk, informatief, behulpzaam, goede tips gekregen.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Positive feedback

The Shurgard employee was very friendly. When asking whether he spoke English that was no problem at all. He explained everything patiently and in a structured manner. Also when he showed us the box he explained how the elevator worked and what to avoid. The only thing which was a bit confusing was him having to search for the box.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Aardig ontvangst en prima uitleg
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Erg informatief en snelle service.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goede uitleg en snelle afhandeling.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Aanrader

Duidelijke uitleg, vragen worden netjes beantwoord, meedenkend. Vriendelijk personeel.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Top. Goed en snel geregeld!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top service

Top service alles goed uit gelegd en keurige bediening
* Promotievoorwaarden
De effectieve opslaggrootte kan afwijken van de geschatte afmetingen. Controleer daarom eerst de opslagruimte voordat u de huurovereenkomst tekent.
Feefo Trusted Merchant  Fedessa