Klantreviews over het huren van opslagruimte bij Shurgard | Shurgard
✓ Eerste maand huur €1 * ✓ Gratis reservering en annulering ✓ Geen aanbetaling
FOR EVERY MOVE IN LIFE
Menu Menu sluiten
Vul uw telefoonnummer in en we bellen u terug.
Door het opgeven van uw e-mailadres, aanvaardt u dat we u via e-mail kunnen contacteren.
Vul uw telefoonnummer in en we bellen u terug.
Dankuwel! We bellen u binnen 24 uur terug.
Er is een intern serverprobleem opgetreden. Probeer het later opnieuw!

Wat zeggen onze klanten over Shurgard?

Onze klanten zijn bijzonder positief over onze opslagruimtes, prijzen en klantenservice. We zijn benoemd tot Gold Trusted Merchant - hiervoor komen alleen bedrijven in aanmerking die een uitzonderlijke klantenservice bieden en hierdoor veel positieve feedback van tevreden klanten krijgen.

Feefo Gold Trusted Merchant

Waarderingen van onze klanten

Datum
Waardering
Feedback
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Klantnvriendelijk
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede informatie en behulpzaamheid. K
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Mooi geregeld

Alles keurig geregeld. Ook bij een klein opstart probleem op de eerste dag, excuses en opgelost. Personeel vriendelijk.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Amazing

It was a very pleasant experience. Friendly staff, clean units, good price for the value! I would definitely recommend it.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Very good

Yes very good
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Zeer aardige medewerker en perfecte rondleiding.

Zeer aardige medewerker die ons heel het gebouw heeft laten zien en alles uitgelegd heeft. Daarnaast heeft hij al onze vragen beantwoord. Hij bleef in de 'U' vorm praten wat we waarderen.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

very nice experience

The people are friendly and helpful. I recommend it.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Friendly , professional e efficient staf and

Top service . Friendly, professional and efficient.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super quick and efficient.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Duidelijke uitleg van hoe alles werkt; vriendelijkheid medewerkers en netheid ruimte!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Snelle service en aardige mensen

Snelle service. Behulpzaam personeel en het ziet er allemaal gewoon netjes uit.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Snel en prettig geholpen!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Vriendelijk en vakbekwaam

Vriendelijk met een duidelijke uitleg wat de mogelijkheden zijn
voorbeeld gegeven hoe je de ruimte het best kunt indelen
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goed geholpen, met prima en betaalbare opslag

Vriendelijke en fanatieke dame die het e.e.a. voor ons heeft uitgezocht en vervolgens snel heeft geregeld. Opslaan van spullen ging ook goed omdat de auto vlakbij de lift gezet kon worden en er karren beschikbaar zijn om de spullen te vervoeren.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
ze hebben mij zeer goed geinformeerd, de tijd genomen en waren zeer empathisch
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Staan altijd klaar met beste advies!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Klantvriendelijk

Goed en duidelijk verhaal niets op aan te merken.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Zeer vriendelijk!

Zeer vriendelijk! Uiterst behulpzaam en bereid om mee te denken.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Snel, behulpzaam en kundig
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
zeer goed en vriendelijk geholpen met een goede uitleg van de werkzaamheden
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
perfect good nice
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super service.

Alles werd duidelijk uitgelegd, en de oplevering verliep snel. Ik kon zelf de locatie van mijn box uitkiezen, dit was een groot pluspunt!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Vriendelijke en professionele service

Vriendelijke en professionele service.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Wat een uitvinding 👍🏻

Superfijn dat deze mogelijkheid er is, goede en duidelijk uitleg
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Prima service.

De medewerker heeft duidelijk uitgelegd hoe het werkt en de weg gewezen in het gebouw. De ruimte is geschikt voor wat ik nodig heb.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

top service

Heel fijn geholpen, goede uitleg en zeer vriendelijk
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Nice Service!

The employees were very nice and helpful. I would definitely use the services of Shurgard Maastricht Zuid again. Certainly recommended.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijk personeel!
Helpt meedenken met de klant , top!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

vriendelijk

Vriendelijk, meedenkend. Zou alleen niet meer een storage container afmeting laten beoordelen op basis van telefonische nformatie. Mijn container bleek veel te klein
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Duidelijk, vriendelijk, rustig, beleefd, meedenkend.

De meneer die ons geholpen heeft nam uitgebreid de tijd om alles uit te leggen en een ronde door het gebouw te maken. Ook het contract werd uitgebreid besproken op een zeer vriendelijke en rustige wijze. Wij hadden onze wensen verteld en kregen meerdere opties aangeboden voor een box waardoor wij een goede keuze konden maken.
Al met al een geweldige klantenservice.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Prima geholpen

Keurig geholpen door meneer hij heeft goede box voor ons uitgezocht.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Uitstekende uitleg en vriendelijke behandeling.
Keurige opslagruimte en mooie beveilingsmaatregelen
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
zeer snelle reactie en goede service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Ik vond de manier waarop wij te woord werden gestaan prima, De uitleg en de rondleiding was duidelijk. Het zag er allemaal keurig uit. Het ging eigenlijk zoals het hoort te gaan. Onze complimenten hiervoor. Het is het aanbevelen waard.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Vriendelijk.

Vriendelijk.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Worked as expected. Nothing special. Nothing wrong.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
We voelden ons welkom waren flexibel dachten mee met onze situatie.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
In nood had ik snel een opslagruimte nodig. 1,30u later had ik een opslagruimte! Bedankt voor de snelle service Fabian!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Ik ben al 7 jaar klant ik hoop dat ik af en toe korting krijg en ben zeer te vrede op robvoor zijn vriendelijk en zijn colega bedankt
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Uitstekende locatie, prima service !!!

Perfecte ontvangst en informatieverstrekking door medewerkster Nijmegen. Snelle afhandeling, goede bereikbaarheid, schone ruimte !
Serviceverlening een 10 !!!!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Quick and easy to set up. The customer service was friendly and informative. The process of getting the storage unit is very simplified.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top!,

Erg prettige ontvangst, deskundig advies en volledige informatie. Kortom: top!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
DE meneer was erg vriendelijk en alles goed uitgelegt.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Snel, vlot en goed geregeld tegen een goede prijs

Duidelijk en niet doordrammen zoals andere partijen wel doen.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Helemaal top

Vriendelijk personeel en goed voorgelicht.
Mooie boxxen.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Uitstekende en zeer vriendelijke service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Heel hulpvaardig. Enige minpunt was dat de 1 euro actie voor de eerste maand niet geldt als je al een andere box bij jullie hebt. Alleen voor nieuwe klanten dus, dat was wel een beetje een afknapper.
Voor de medewerker zelf niets dan lof.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Aanrader

Super geholpen in de shop door enthousiaste medewerkster.
Zeer duidelijk in uitleg.
Zeer aan te bevelen
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goof service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goed geholpen.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Hele aardige medewerkers die alle tijd voor je nemen, goed bereikbaar zijn, snel antwoorden op mail, meedenken etc. Ik heb alleen maar positieve ervaringen en geen verbeterpunten.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top service

Top service!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Aardige medewerker.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Excellent

Aardig en alles goed uitgelegd en toegelicht
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
vriendelijk, snel en goede service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
We zijn bij het bestellen van de box ontzettend vriendelijk en correct behandeld.
Het was de medewerker totaal geen moeite om mee te denken en daarnaar te handelen.
De tweede keer idem dito. Deze medewerkster was ook zeer vriendelijk en correct.

Mooie ruimte en goed bereikbaar.

Alleen maar lof!!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Mooie ruime opslagruimte en goed bereikbaar.

Goede communicatie en ruimte zeer snel geregeld.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Ik raad alles aan wat je nodig hebt
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede service

Medewerkers die ik aan de lijn kreeg waren zeer vriendelijk, duidelijk en behulpzaam
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Very nice pkce
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Een gedegen rondleiding en telefonisch vragen om een terugkoppeling..

Op de dag van afsluiten overeenkomst kreeg ik een gedegen rondleiding waarbij uiteraard de
door mij gereserveerde opslagbox niet ontbrak.
Een paar weken nadien werd ik telefonisch bevraagd naar mijn ervaring met Shurgard. Dus ook nog een gedegen terugkoppeling.

Al met al zou ik Shurgard zeker willen aanbevelen.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede service
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Chris bedankt 😁

Chris heeft ons een goede rondleiding gegeven en al onze vragen weten te beantwoorden. Samen met een goed aanbod heeft ons heeft Chris ons overtuigt dat Shugard Rijswijk voor ons de beste keus is.
Chris, Bedankt voor de goede service.
Ria & Dennis
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Shurgard is de beste aanrader !

Veel keus in lokaties.
Goede prijsverhouding.
En de klant wordt behandeld als koning.
De mensen van Shurgard zijn heel brhulpzaam en doen alles voor je.
Dit is bijzondee prettig en is een visitekaartje voor Shurgard !
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Een aanrader voor als je opslag ruim nodig heb

Goed en vriendeijke mensen staan altijd voor je klaar
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super extra
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Klantvriendelijk!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top!

Duidelijke uitleg, vriendelijk personeel!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Perfect

Easy solution, quick procedure, great customer service and fair price
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Prima service en uitleg!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
denkt goed mee en zeer hulpvaardig en vriendelijk
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

geweldig.

de kennismaking, uitleg en uiteindelijk de huur van een opslag ben ik zeer tevreden over.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Opslag van huisraad

Snel en accuraat geholpen. Duidelijke uitleg en zeer meedenkend.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Snelle reactie, alles binnen kort tijdsbestek geregeld.
Heel fijn ontvangst, duidelijke uitleg en rondleiding.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede correcte ontvangst en snelle afhandeling.

Eerst gebeld. Toen ik kwam was de reservering verder snel geregeld.
Nette schone box.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Een service gericht bedrijf aan te bevelen.

De medewerkers zijn allemaal even klantgericht en vriendelijk van aard. Zij behandelen de klant nog als een echte klant.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

zie boven

Goed en correct gehandeld, niets vergeten, paar goede tips gegeven.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goed sevice
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Klantgericht, klant vriendelijk en accuraat. Precies gekregen wat ik als klant van een bedrijf verwacht. Helemaal prima.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goede service en vriendelijk.
De ruimte is goed en ook heel netjes.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Excellent Facilities, restrictive payment options

Staff were very helpful and friendly.
Unfortunately I’m disappointed at the payment options. I have debit cards from my banks issued through MasterCard and through Visa. These debit cards are not acceptable even though the issuer claims almost “world” acceptance.
In a country so progressive and forward thinking, why are customers forced into using only the “Maestro” banking card?
Luckily I have the account but it is not the account I want to use.
The rest of the service, access and facilities are very clean and good.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Vlotte, snelle, vriendelijke ontvangst.

Vlotte, vriendelijke ontvangst, nette opslag ruimten.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Vriendelijke mensen en behulpzaam.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Vriendelijke ontvangst, goed advies en alternatieven aangeboden. Daarnaast duidelijke uitleg vwb de kosten e.d.. Prima service!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Super fijne service

Zeker. Voor Shugard kiezen.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Shurgard Wassenaar

Helpful advice and clear guidance in selecting and deciding upon a storage size and additional options.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goed en snel geholpen.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Zeer klantvriendelijk.

Zeer klantvriendelijk: website, telefoon en aan de balie. Zelfs de noodtel. Alleen het slot werkte niet goed- voor terug moeten komen.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
De toegangscode werkte niet als nieuwe klant de locatie medewerkers losten dat goed op alleen was geen vlekkeloze ontvangst waar zij weliswaar niwts aan konden doen .Het gaf oponthoud wat ergernis opleverde wegens tijdbeslag
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Vriendelijk en duidelijk verhaal zonder fratsen. Dit in tegenstelling tot andere partijen.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Zeer tevreden

Erg leuke, vriendelijke en behulpzame medewerker aan de telefoon gehad. Dacht goed mee en gaf prima uitkeg.
Ik had echter al het één en ander online opgegeven en daardoor liep er even een dubbele boeking. Dit werd enorm snel keurig opgelost.
Het pand is heel netjes en de opslagruimte naar wens.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Prettige ontvangst, goede uitleg, alles prima

Prettige ontvangst, goede uitleg, alles prima.Niets op aan te merken
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Snelle en vriendelijke service

Good service.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Goede schone opslagplaats

In overleg een opslag gehuurd. Mijn opslag(grootte) viel helaas niet onder de eerste maand huur voor €1,-De opslag was groot genoeg en schoon. Ik was alleen even aan het proberen hoe het slot erin moest, er was geen uitleg. Ik vind het een mooie faciliteit
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Service is very good, and price very comfortable to pay.
Big issue is the entrance, the trolley barely goes trough the door and no ramp to get it in.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Vriendelijke benadering en denken mee voor oplossingen

Vriendelijke benadering zorg voor oplossingen
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Service en snelheid is goed, medewerker kennis van zaken, kent z'n producten, denkt mee en vraagt door. Tarieven misleidend, excl BTW, verzekering, slot, komt van alles bij waardoor prijs afwijkt. 1 euro de eerste maand... technisch... wij zaten aan boven de 60.. enz, das jammer.... beter is het een vaste all incl prijs te geven, weet je beter waar je aan toe bent.
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Second storage i rent...alsof discount
Sophie Klem
Hello, thank you for taking the time to give us your feedback. You have given us3 stars we are sorry you are not completely satisfied. In order to help us improve our services in the future, could you contact us by phone to explain why you are not completely satisfied? We remain at your disposal. 11/25/2020 11:10:26 AM
  • true
  • true
  • false
  • false
  • false

Lift is veel te klein

De lift is echt veel te klein. Een bankstel of dressoir past er niet fatsoenlijk in, kun je alsnog via een trappetje.
  • true
  • true
  • false
  • false
  • false

Opslag klopt niet qua afmeting.

Doorgeven van precieze afmeting in reclames. Scheelt een hoop gezeur
Sophie Klem
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We kijken dit voor u na en één van onze medewerkers neemt zo spoedig mogelijk contact met u op. 11/25/2020 11:09:28 AM
* Promotievoorwaarden
De effectieve opslaggrootte kan afwijken van de geschatte afmetingen. Controleer daarom eerst de opslagruimte voordat u de huurovereenkomst tekent.
Feefo Trusted Merchant  Fedessa