C Canton
12-01-2021
Google
(Translated by Google) Unbelievably well helped with a complicated move. Service was more than perfect! They really did everything they could to find solutions and to think along.
Was called several times on time, invoicing was adjusted and refunded on his own initiative, etc. A signal regarding cancellation in time and fell over, etc. Toppers there at the Cartesiusweg in Utreg!
(Original)
Onwijs goed geholpen mbt een ingewikkelde verhuizing. Service was meer dan perfect! Men deed er echt alles aan om tot oplossingen te komen en mee te denken.
Werd meermaals keurig op tijd na gebeld, facturatie werd uit eigen initiatief aangepast en teruggestort etc. Een seintje mbt tijdig opzeggen en omvielen etc. Toppers daar bij de Cartesiusweg te Utreg!
Jelte Warries
12-01-2021
Google
(Translated by Google) Today I rented a box at Shurgard Self Storage Utrecht. The staff are very friendly and the service is excellent. Highly recommended!
(Original)
Vandaag heb ik bij Shurgard Self Storage Utrecht een box gehuurd. Het personeel is erg vriendelijk en de service is uitstekend. Zeker een aanrader!
Andre Veenstra
11-01-2021
Google
(Translated by Google) Great manager on site!
Fine service and good explanation by the manager on site.
Customer service by phone helped me a lot.
(Original)
Fijne manager ter plaatse!
Fijne service en goede uitleg door manager ter plaatse.
Klantenservice telefonisch hebben me goed verder geholpen.
perfecte begeleiding vanuit locatie
Anonymous
05-01-2021
Feefo
perfecte begeleiding vanuit locatie
Prima service
merel terlien
05-01-2021
Google
(Translated by Google) Excellent service and well helped by the employee.
(Original)
Prima service en goed geholpen door de medewerker.
Fijne manager ter plaatse!
Anonymous
05-01-2021
Feefo
Fijne manager ter plaatse!
Fijne service en goede uitleg door manager ter plaatse. Klantenservice telefonisch wat verwarrend: men sprak elkaar tegen vwn verzekeringswerk
Ab Adam
10-12-2020
Google
(Translated by Google) Definitely worthy of five stars guys top service am happy with you guys
(Original)
Zeker vijf sterren waardig jongens top service ben blij met jullie
Goede service
Anonymous
08-12-2020
Feefo
Goede service
Goed service, vriendelijke personeel, goede toegankelijkheid
Celine Vbruggen
07-12-2020
Google
(Translated by Google) S ocial employees!
Very safe!
You right :)
Straightforward!
Great service!
Nice people!
Red (the color of!)
D irect approach!
Awesome!
(Original)
S ociale medewerkers!
H arstikke veillig!
U trecht :)
R echtdoorzee!
G eweldige service!
A ardige mensen!
R ood(de kleur van!)
D irecte aanpak!
Ge-wel-dig!
Simon Bakkerd
07-12-2020
Google
(Translated by Google) Called on your premises, very nice guy asked me to leave a review so here it is. You have a beautiful building! With a safe interior. Well addressed by rik
(Original)
Aangesproken op het terrein van jullie, hele aardige knul vroeg mij om een review achter te laten dus hier is ie dan. Mooi gebouw hebben jullie! Met een veillige binnekant. Goed aangesproken door rik
Herman Kokos
07-12-2020
Google
(Translated by Google) Grandiose grandiose grandiose! Perfect & very professional assisted by ashraf and rick
(Original)
Grandioos grandioos grandioos! Perfect & zeer proffesioneel geholpen door ashraf en rick
Dorien Panhuyzen
05-12-2020
Google
(Translated by Google) Very good service and very friendly approach!
(Original)
Hele goede service en zeer vriendelijk benaderd!
Freek Hofste
05-12-2020
Google
Hendry Uitutrecht
05-12-2020
Google
(Translated by Google) Well informed by rik. Beautiful store and top employees!
(Original)
Goed geinformeerd door rik. Mooie winkel en top medewerkers!
J Bombay
04-12-2020
Google
(Translated by Google) Top Service very friendly gentleman who helped me, if I can still remember correctly the young man in question is called Erik or Eric. I had already been a customer at All Safe before, but in terms of service and price it is really the better party!
(Original)
Top Service erg vriendelijke meneer die me heeft geholpen, als ik het me nog goed kan herinneren heten de jongeman in kwestie Erik of Eric. Ik was al eerder bij All Safe klant geweest maar kwa service en prijs is toch wel echt de betere partij!
Tom
04-12-2020
Google
(Translated by Google) During my move, I was very well helped by the employees of this branch. Friendly guys who have an eye for the customer. I absolutely did not feel that they were trying to sell me a space, but advised me a space that suited me exactly.
Top service!
(Original)
Tijdens mijn verhuizing ben ik zeer goed geholpen door de medewerkers van dit filiaal. Vriendelijke jongens die een oog voor de klant hebben. Heb absoluut niet het gevoel gehad dat zij mij een ruimte probeerden aan te smeren, maar adviseerde mij een ruimte die exact paste mij.
Top service!
Rico S
04-12-2020
Google
(Translated by Google) good professional personnel who have been able to guide me optimally in finding a beautiful unit. unfortunately did not receive a unit discount, unfortunately I had too little volume for that
(Original)
goed vakkundig persooneel die mij optimaal hebben kunnen begeleiden bij het vinden van een pracht unit. helaas geen unit korting gekregen, daar had ik helaas te weinig volume voor
Silviu C.
03-12-2020
Google
It was really easy to book a storage. And my request was processed quickly as well. The manager is a very warm person. He was helpful and explained everything in detail, which I appreciated. Great customer service!
Inge Eggen- te Pas
30-11-2020
Google
Milan
28-11-2020
Google
(Translated by Google) Nicely helped by Achraf. Neat handling and clear assistance!
(Original)
Keurig geholpen door Achraf. Nette afhandeling en duidelijk geholpen!
Zoltán Farkas
27-11-2020
Google
Anonymous
27-11-2020
Feefo
Snel en prettig geholpen!
Elija A Mayo
26-11-2020
Google
Els van Loon
25-11-2020
Google
Bob de Vries
25-11-2020
Google
Anonymous
25-11-2020
Feefo
Snel, behulpzaam en kundig
Christoph van Zeventer
21-11-2020
Google
(Translated by Google) Nice and fast helped!
(Original)
Prettig en snel geholpen!
zie boven
Anonymous
17-11-2020
Feefo
zie boven
Goed en correct gehandeld, niets vergeten, paar goede tips gegeven.
Joost Leupen
16-11-2020
Google
(Translated by Google) Location manager is kindness itself and helps you very well. That's why I really don't understand certain reviews .... Or has the manager changed?
Furthermore, the boxes are clean and tidy. Property is easily accessible and has long opening hours.
(Original)
Locatiemanager is de vriendelijkheid zelf en helpt je erg goed. Ik begrijp bepaalde reviews daarom ook echt niet.... Of is de manager gewijzigd?
Verder, de boxen zijn schoon en opgeruimd. Pand is makkelijk toegankelijk en heeft ruime openingstijden.
Arnaud, Ragnhild, Jasmijn en Jorrit Bots
14-11-2020
Google
Great staff, good service
Anonymous
10-11-2020
Feefo
Great staff, good service
Very friendly staff, great explanation about the process. Space is convenient as well!
Heldere uitleg, persoonlijk, vriendelijk en veilig.
Tom
09-11-2020
Feefo
Heldere uitleg, persoonlijk, vriendelijk en veilig.
Erg heldere uitleg en rondleiding, alles was achteraf helemaal helder. Een persoonlijke ervaring, vriendelijke jongeman en je gaat daar weg met het gevoel dat je spullen echt veilig zijn. En ik ga anderen deze locatie ook aanraden.
Justin Zuure
07-11-2020
Google
(Translated by Google) Super friendly service! Clear story, good space was allocated. Recommended!
(Original)
Supervriendelijke service! Duidelijk verhaal, goeie ruimte toegewezen gekregen. Aanrader!
Giulia Saladino
07-11-2020
Google
Fijne service
Anonymous
03-11-2020
Feefo
Fijne service
Topgozer die me geholpen heeft. Erg vriendelijk en behulpzaam en nam alle tijd om me alles uit te leggen. Helemaal niets op aan te merken :) boxhuur is eenvoudig en voelt veilig.
Goede Service en behulpzaam
Umar Zhanien
03-11-2020
Feefo
Goede Service en behulpzaam
Ik ben een nieuw klant van shurgard.
En ik vind dat de medewerkers van shurgard erg behulpzaam zijn omdat al mijn problemen waar ik tegen op liep snel verholpen zijn.
Petje af.
Mvg, Anzor
The Future Transport
Céline Johanna Maria Josephine Tans
30-10-2020
Feefo
Heel duidelijk en rustig alles uitgelegd. Heel vriendelijk en gastvrij.
Goede service en vriendelijk
Anonymous
20-10-2020
Feefo
Goede service en vriendelijk
Behulpzaam en duidelijke uitleg van medewerker. Ruimte was schoon en goed geventileerd. Er is ook goede beveiliging van het terrein. En erg fijn dat je naar binnen kunt rijden met de auto.
Casper van der Wouden
17-10-2020
Google
Mesut Ozturk
11-10-2020
Feefo
Credits naar de store manager Achraf! Hij heeft mij respect vol, klant vriendelijk en behulpzaam geholpen! Deze jonge krijgt van mij een dikke 10!
Paul Schoondermark
10-10-2020
Google
(Translated by Google) Extremely friendly employees who explain everything to perfection!
(Original)
Uiterst vriendelijke medewerkers die alles tot in de puntjes uitleggen!
Marten van Leerdam
02-10-2020
Google
(Translated by Google) Excellent clear explanation.
(Original)
Prima duidelijke uitleg gehad.
Martijn Deibel
30-09-2020
Google
DJ RatstaR
23-09-2020
Google
M Maas
22-09-2020
Feefo
Aardige medewerker, legde alles geduldig uit. En handige winkel erbij voor benodigdheden
Fantastisch geholpen aan de telefoon en op locatie!!!
Michael Henri Klaas Bosch
21-09-2020
Feefo
Fantastisch geholpen aan de telefoon en op locatie!!!
Aan de telefoon ben ik enorm goed geholpen, erg vriendelijk en professioneel. Ook op locatie ben ik uitzonderlijk goed geholpen, allemaal binnen de COVID-19 maatregelen! Houden zo!
jorrit ter horst
19-09-2020
Google
(Translated by Google) Friendly welcome and good explanation.
(Original)
Vriendelijk ontvangst en goede uitleg.
Camila Silva
18-09-2020
Google
Thank you for the staff of Shurgard Utrecht Cartesius for the attention and excellence. Special regards to Mitchell who took care of my account more directly.
Netjes geholpen ook met zieken oude gegevens
Anonymous
05-09-2020
Feefo
Netjes geholpen ook met zieken oude gegevens
Alles werd netjes opgezocht en alles werd goed uitgelegd en alles mocht je even bekijken.
Er werd netjes overal de tijd voor genomen.
Behulpzaam
Torsten S.
01-09-2020
Feefo
Behulpzaam
Vriendelijk personeel. Behulpzaam en alles rustig en goed uitgelegd.
Uiterst vriendelijk en behulpzaam.
Anonymous
01-09-2020
Feefo
Uiterst vriendelijk en behulpzaam.
Uiterst vriendelijk en behulpzaam.
Elvira K Dibutsch
01-09-2020
Feefo
Ik zou het zeker aanbevelen.
Beleefd helder en behulpzaam
Anonymous
25-08-2020
Feefo
Beleefd helder en behulpzaam
Goed geholpen ook met handige verhuishulpaccesoires!
Leo Stouthart
19-08-2020
Feefo
Zeer tevreden over uitleg ,zeer correcte medewerker
Jason James Lenny
11-08-2020
Feefo
Really nice person helping in the reception.
Abdiaziz Mahamed ali
11-08-2020
Google
100% good
Super!
Paul
07-08-2020
Feefo
Super!
Uiterst vriendelijke ontvangst en rondleiding gekregen.
Jaspert Dwayne Oltmans
17-07-2020
Feefo
Vriendelijk service en helder.
Anonymous
15-07-2020
Feefo
Was top ! Goede service
Prima dienstverlening
Anonymous
30-06-2020
Feefo
Prima dienstverlening
Vriendelijke en servicegerichte dienstverlening, duidelijke instructie en verder prettige locatie.
Top
Niek A Stadig
30-06-2020
Feefo
Top
De jongen achter de balie heeft mij goed geholpen hij was vriendelijk en grappig. Hij heeft alles keurig netjes uitgelegd zeer duidelijk geen verbeter punten.
Excellent service
Anonymous
09-06-2020
Feefo
Excellent service
Knowledgeable, patient, polite, efficient. clear explanations and a well-organised facility.
Anonymous
10-03-2020
Feefo
good service
Great service!
Anonymous
04-03-2020
Feefo
Great service!
Came in 30min to closing time however staff on duty was very accommodating and patient. Got through registration smoothly and was shown my storage unit. This helped tremendously as I had to move my stuff into storage over the weekend.
Thank you so much!
Anonymous
28-02-2020
Feefo
Prettige, heldere en professionele begeleiding bij het eerste bezoek.
Top
Anonymous
22-02-2020
Feefo
Top
Alles is goed en netjes uitgelegd
Mischa A Smit
20-02-2020
Feefo
Fijn, schone plek om je spullen te laten. Handig overdekte plek waar je je auto uit kunt laden.
Dirk Koetze
04-02-2020
Feefo
prina rruimte pfin=ma prijs prims service
Artem Krasnobaev
07-01-2020
Google
(Translated by Google) Friendly and efficient
(Original)
Vriendelijk en efficiënt
Kim Osabi
27-11-2019
Google
esmiralda van de wal
22-11-2019
Google
Andre Santos
29-05-2019
Google
Marjo De Jong
13-03-2019
Google
Peter Besamusca
22-01-2019
Google
Rob Haman
16-06-2018
Google
(Translated by Google) Good storage
(Original)
Goede opslag
Sandy Topzand
17-05-2018
Google
Good system. Secure. Easy to use. Friendly staff.
Henk Kempkes
30-04-2018
Google
Paulien Hijman
31-01-2018
Google
Gerrie van den berg
11-05-2017
Google
(Translated by Google) Services is good. Accessibility perfect
(Original)
Services is goed.bereikbaarheid perfect
Johan Gubbens
25-10-2016
Google
(Translated by Google) You will be helped neatly and correctly.
(Original)
Je wordt er netjes en correct geholpen.
-De 4e ster is voor de locatie Cartesius. Tel.overleg metShGard is krap3 st
M.T. Vink
05-01-2021
Feefo
- true
- true
- true
- true
- false
-De 4e ster is voor de locatie Cartesius. Tel.overleg metShGard is krap3 st
het contact met locatiemanager Utr. en verkoopwinkel was uitstekend: de 4e ster!
Tel.overleg eerder met SHG bij aanmelding en melding kapotte roldeur was onvoldoende: veel doorgeschakel nr lokaties t/m Belgie, waardoor steeds info-verlies en notafouten.Veel onnodig tijdverlies. Deels begrip voor coronamaatregels, maar toch onvoldoende en rigide.
Francina Catharina Bouthoorn
22-12-2020
Feefo
- true
- true
- true
- true
- false
Vriendelijke mensen, goede hulp, mooi opslag
MrTacobueno
14-12-2020
Google
- true
- true
- true
- true
- false
Zeer klantvriendelijk.
Anonymous
17-11-2020
Feefo
- true
- true
- true
- true
- false
Zeer klantvriendelijk.
Is prima, zeer nette meneer achter de balie, zeer vriendelijk, neemt de tijd, legt alles uit, voorbeeld medewerker! Rest is wat er je er van mag verwachten. Overall indruk alles netjes, geen rommel, geen achterstand in onderhoud.
Prima service!
Anonymous
12-09-2020
Feefo
- true
- true
- true
- true
- false
Prima service!
Prima service: werd meegedacht welke ruimte qua grootte geschikt was om te huren. Er werd de tijd genomen om mij een slag grotere ruimte te laten zien. Aardige, geduldige jongeman.
efficient
Anonymous
11-09-2020
Feefo
- true
- true
- true
- true
- false
efficient
vriendelijke benadering en zakelijk
Sander Smeenk
10-08-2020
Google
- true
- true
- true
- true
- false
(Translated by Google) Neat storage boxes and I was received very friendly! Clear instructions regarding access. Pricey, but fine for temporary storage!
(Original)
Nette opslagboxen en ik werd heel vriendelijk ontvangen! Duidelijke instructies omtrend toegang. Wel prijzig, maar voor tijdelijke opslag prima!
Onduidelijke prijsstructuur.
Anonymous
30-06-2020
Feefo
- true
- true
- true
- true
- false
Onduidelijke prijsstructuur.
Ik zou graag van te voren willen weten wat het kost. Inclusief verzekering. Ik zou ook graag de optie hebben om niet voor een verzekering te kiezen (of alleen een aansprakelijkheidsverzekering) en wanneer er overal staat aangegeven dat de eerste maand 1 euro kost, zou dat ook zo moeten zijn.
Hele goede ervaring, klantgericht!
Anonymous
10-06-2020
Feefo
- true
- true
- true
- true
- false
Hele goede ervaring, klantgericht!
Heel vriendelijk personeel. Snelle reactie op mijn aanvraag. Afspraak werd snel gemaakt. Alleen de intake duurde vrij lang. Uiteindelijk op advies een kleinere opslagbox gekozen en dit is voor onze situatie perfect.
Klant gericht. Goede uitleg.
Karel Wilkes
10-03-2020
Feefo
- true
- true
- true
- true
- false
Klant gericht. Goede uitleg.
Zie hier onder.
Anonymous
25-02-2020
Feefo
- true
- true
- true
- true
- false
Prima geholpen
Anonymous
25-02-2020
Feefo
- true
- true
- true
- true
- false
Ik had liever van tevoren geweten dat we een box op de 4e verdieping hadden. Het heeft veel tijd en energie gekost om alles met de lift uiteindelijk boven te krijgen. Verder prima service.
Peter Staugaard
08-02-2020
Feefo
- true
- true
- true
- true
- false
Shurgard levert gewoon wat verwacht wordt; niet meer en niet minder
enig minpuntje: bij verhuizing wordt beloofd het oude contract te continueren en betaalde huur door te schuiven. Het lijkt er op dat dat niet gebeurt
Anonymous
28-01-2020
Feefo
- true
- true
- true
- true
- false
Goede uitleg hoe jullie werken, wat de mogelijkheden zijn ook qua verzekering en aflevering goederen door leverancier
Anonymous
25-01-2020
Feefo
- true
- true
- true
- true
- false
Hele fijne ervaring tot nu toe bij Shurgard, zowel bij het reserveren, als bij het tekenen van het contract en bij het gebruiken van de ruimte.
Anonymous
14-01-2020
Feefo
- true
- true
- true
- true
- false
Klantvriendelijk personeel
S.A. Renfurm
25-11-2019
Google
- true
- true
- true
- true
- false
Steven Krauwer
11-06-2019
Google
- true
- true
- true
- true
- false
Luc Appelo
07-03-2019
Google
- true
- true
- true
- true
- false
(Translated by Google) Neat storage space with various storage capacity.
(Original)
Nette opslagruimte met diverse opslagcapaciteit.
LJ van de Werken
15-04-2018
Google
- true
- true
- true
- true
- false
(Translated by Google) lovely chat bar with terrace and live (music) events .. great bar team
(Original)
heerlijke praatkroeg met terrasje en live (muziek) events .. tof barteam
Bas Van Dijk
08-02-2018
Google
- true
- true
- true
- true
- false
Stephanie Roosendaal
20-01-2018
Google
- true
- true
- true
- true
- false
Александр Матусевич
14-01-2018
Google
- true
- true
- true
- true
- false
(Translated by Google) Liked
(Original)
Понравилось
Judith Koppelaar
24-12-2017
Google
- true
- true
- true
- true
- false
Francesco Pancetta
14-11-2017
Google
- true
- true
- true
- true
- false
dennis ligtenberg
30-04-2017
Google
- true
- true
- true
- true
- false
(Translated by Google) People who work there are great
(Original)
Mensen die daar werken zijn top
Nora
16-12-2020
Feefo
- true
- true
- true
- false
- false
Mega gladde vloer ben daar ontzettend hard gevallen.
Door het natte weer is die vloer levensgevaarlijk.
Vaak veel auto's die alles blokkeren en idem met liften.
Veel te koud en boxen zijn open naar elkaar van bovenaf als iemand muizen mee heeft heb jij ze meteen ook. Verlichting in de box doet het niet.
Sophie Klem
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. Het spijt ons dat u geen positieve ervaring had bij uw Shurgard vestiging. Graag zouden wij uw klantnummer en telefoonummer ontvangen zodat één van onze medewerkers contact met u op kan nemen.
12/16/2020 10:46:19 AM
Nora
Hi Sophie,
Mijn klantnummer is 8122813
12/16/2020 10:56:23 AM
Luc Ludkiewicz
11-12-2020
Google
- true
- true
- true
- false
- false
Caspar Smit
27-02-2018
Google
- true
- true
- true
- false
- false
(Translated by Google) Friendly staff
(Original)
Vriendelijk personeel
Acapulco Apollo
13-06-2017
Google
- true
- true
- true
- false
- false
Mariana Rimoli
23-10-2019
Google
- true
- true
- false
- false
- false
Henk Hannus
10-10-2019
Google
- true
- true
- false
- false
- false
Slechte en onvriendelijke service.
Anonymous
18-09-2020
Feefo
- true
- false
- false
- false
- false
Slechte en onvriendelijke service.
Vriendelijker, geduldiger en minder duidelijk alleen maar erop uit te zijn het zo goed mogelijk voor Shurgard te regelen in plaats van voor de betalende klant.
Sophie Klem
Hallo, we vinden het jammer dat u geen fijne ervaring bij Shurgard heeft gehad. We kijken dit uiteraard voor u na en contacteren u zo spoedig mogelijk. Gelieve uw klant- en telefoonnummer door te sturen naar info@shurgard.nl.
9/21/2020 9:04:22 AM
virtual CTO
26-07-2020
Google
- true
- false
- false
- false
- false
(Translated by Google) Fire alarm was on upon arrival. Elevator does not work and there is no emergency room number that I can contact. Also no emergency numbers visible on the website. Downright dredging. My box is 4412 cartesiusweg Utrecht
(Original)
Bij aankomst was brandalarm aan. Lift doet het niet en er is geen meldkamer nummer zichtbaar waarmee ik in contact kan komen. Ook geen noodnummers zichtbaar op website. Ronduit bagger. Mijn box is 4412 cartesiusweg Utrecht
Edwin Scholder
24-03-2019
Google
- true
- false
- false
- false
- false
Chris De Lange
21-12-2018
Google
- true
- false
- false
- false
- false
(Translated by Google) Mr. was very unfriendly and was uninterested about it
(Original)
meneer was erg onvriendelijk en kwam ongeïnteresseerd over
Chiel Hendriks
13-09-2018
Google
- true
- false
- false
- false
- false
(Translated by Google) Very costly per meter
(Original)
Erg kostbaar per meter
