BESTE PRIJS. BESTE SERVICE.

Beoordelingen van Shurgard Ede

  • true
  • true
  • true
  • true
  • "half"
Keer terug naar de pagina van Shurgard Ede

Waarderingen van onze klanten

Datum
Waardering
Feedback
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Very helpful, friendly. No negative comments from my part.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Net bedrijf, klantvriendelijk personeel en uitstekende service.
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false

Geen prettige ontvangst en behandeling van een klant

De service (tekenen contracten en in ontvangst neming van sloten etc) in Ede op 28 februari was zeer slecht, zelfs onaangenaam. De persoon was zeer onbeleefd en zeer denigrerend.
Prettige contact gehad met Brian uit Nijmegen, die heeft de onjuistheden voor het bezoek opgelost en ging met een goed gevoel sleutels ophalen maar dat was snel over. Echt dit kan gewoon niet.
Ann D.
Beste mevrouw, we vinden het heel jammer dat u geen prettige ontvangst in onze vestiging heeft gehad. De meeste klanten vinden onze medewerkers echter behulpzaam en professioneel. We geven uw feedback zeker door aan het team en kijken dit voor u na. Nogmaals dank dat u voor Shurgard heeft gekozen. 5/03/2019 16:01:35
Vera C. Den Boggende
Beste Ann D,

het klopt dat ik medewerkers tot deze ervaring als behulpzaam en professioneel vond. Vandaar dat ik zo de zoveelste keer weer bij Shurgard terugkom. Daarom ook zeer verbaasd over de ervaring en ga er vanuit dat er iets mee gebeurd gezien als dit de werkwijze etc wordt ik niet meer positief kan denken en spreken over Shurgard. Had ook niets kunnen zeggen/schrijven maar omdat ik altijd positief over Shurgard ben geweest heb ik juist geschreven zodat jullie actie kunnen nemen en Shurgard ook goede kwalitiet en prettige klantenbediening behoud en andere klanten zo blijven of komen.

Met vriendelijke groeten, Vera den Boggende 7/03/2019 9:29:00
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
prima geregeld. goede bereiaarheid. Kosten verzekering (te) hoog.
Nu gekozen voor Shurgard ivm. aanbieding, anders flink duurder dan de collega's.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Yer
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Aanbevolen!

Alles klopt gewoon. Het verhaal, de mensen, de ruimte, de regels. Prima voor elkaar. Wel ff de kleine lettertjes goed lezen om verrassingen te voorkomen.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

heel net en goede uitleg zeer klantvriendelijk

nette ontvangst//duidelijke uitleg///uitleg bij hal heel goed

goed advies
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
vriendelijk, geduldig en duidelijk uitleggend personeel. Ruime opbergmogelijkheden.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goede service
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Klantvriendelijk, behulpzaam! Ede

Klantvriendelijk en behulpzaam!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goed
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Very professional and accurate
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super vriendelijk en klantgericht

Klantvriendelijk, goede uitleg, vriendelijk voor ons kleine zoontje. Helemaal prima. Een heel aardige kerel, waar je ook grapjes mee kom maken.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Er was hele goede service en er werd heel duidelijk uitgelegd hoe het allemaal werkt!!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Duidelijke info en klant vriendelijk en erg behulpzaam

Ik kreeg genoeg info hoe alles in zijn werk ging daar en de Heer die mij hielp was duidelijk in uitleg,hoeveel ruimte ik nodig had en wat ik wilde opslaan dus zijn advies was goed de ruimte was precies goed
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede uitleg, klantvriendelijk, meedenken met de klant. Kortom, goede service
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Persoonlijke aandacht. Goede uitleg. Prima service.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Zeer tevreden

Prima service alles werd duidelijk uitgelegd en we zijn goed geholpen
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Good introduction, friendly employee.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Duidelijke info, goede uitleg.
Mooie opslagplek.

Ruimte genoeg!
Info website komt qua m2 geheel overeen met hetgeen er opgeslagen kan worden.

Top!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Het is gewoon goed geregeld

Gewoon goed geregeld
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Prima
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super!

Zeer prettig geholpen aan de telefoon.
Duidelijke uitleg over de manier van werken.
Erg vriendelijk!!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Prettig geholpen door medewerker
Anonymous
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false

Slechte communicatie Shurgard

Het lijkt er op dat een reeds 3-jaar lang probleem nu is opgelost.
Ann D.
Hallo, fijn dat u de tijd nam om uw opslagervaring bij Shurgard met ons te delen. Indien we u later nog verder kunnen helpen, stuur dan uw klant- en telefoonnummer naar info@shurgard.nl of spreek onze medewerkers aan. Zij helpen u graag verder. 8/08/2018 6:54:32
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Top service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Alles goed voor elkaar
Goede service en duidelijke uitleg
Jammer wel dat er erg weinig karretjes zijn
Op een zaterdag is dat wel erg krap en dat is wel de dag dat er veel verhuist wordt
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Duidelijke uitleg en behulpzaam personeel
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Vlotte service en goede informatie
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Prima geholpen

Vriendelijke en professionele medewerker. Bereikbaarheid opslag iets minder
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Good service and staff, bright and clean warehouse.

Pro: The procedure was very clear explained by the deskemployee.
Con: Quality of the troley (wheels) needs to be upgraded.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Fijne persoonlijke benadering

Goede uitleg, fijn persoonlijk contact
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

goed

service is goed en alles werkt naar behoren
vriendelijk personeel
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Snel en goed geregeld

Inschrijving en uitleg ter plaatse prima geregeld. Het werkelijke gebruik van de unit moet ik nog verder ervaren. Enig puntje van kritiek op Shurgard algemeen is dat ze de telefoons doorverbinden en je telkens een ander filiaal krijgt.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Correct en vriendelijk behandeld en ingelicht
* Promotievoorwaarden
De effectieve opslaggrootte kan afwijken van de geschatte afmetingen. Controleer daarom eerst de opslagruimte voordat u de huurovereenkomst tekent.
Feefo Trusted Merchant  Fedessa