FOR EVERY MOVE IN LIFE
Menu Menu sluiten
Opslagruimte bij Shurgard Purmerend
Eerste maand huur €1*
Geen minimumtermijn. Excl. administratiekosten.

Waarderingen van onze klanten

Datum
Waardering
Feedback
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goede service, wel dure artikelen zoals matrashoezen en dergelijke. Grote hoge opslag, maar het wordt nog een opgave om efficiënt de hoogte in te stapelen.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Excellent, friendly service.

Excellent, friendly service.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Zoals het hoort te zijn
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijk en adequaat
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Prima meegedacht!!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Klantgericht en vriendelijk

Klantgericht en vriendelijk
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
ja alleen dat ik verplicht ben om een verzekering te nemen terwijl mijn inboedel verzekering dit dekt moet ik eerst een bewijs aan vragen bij mn verzekering dat vind ik raar
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

De oplossing bij ruimte problemen

Super geïnformeerd voordat ik een opslag huurde
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede service

Goede service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Dit vind ik

Snel geregeld
Lage prijs, producten in de zaak zo als tape doosen vind ik persoonlijk wat aan de duure kant is mijn mening voor de rest top van 06:00 tot 23:00 mans zat
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Goede service

werd goed meegedacht met waar ik behoefte aan had.

Nee, wordt moe van alle bedrijven die een beoordeling willen, nadat je van hun (betaalde) diensten hebt gebruik gemaakt.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Erg goed ontvangen door het personeel die duidelijk en helder een uitleg geeft over de beschikbare opties en eventuele extra diensten die Shurgard aanbied. Niks op aan te merken. Ik ben tevreden!
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Vriendelijk en duidelijk
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Zeer hulpvaardige en correcte medewerker. Snelle service. Ruimte goed bereikbaar en karren aanwezig.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Erg professioneel en toch heel vriendelijk

Snelle afhandeling van het contract en erg behulpzame manager
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Ze hebben goede service gedaan en is was te vreden
Marie-Christine U
Hallo, fijn dat u de tijd nam om uw opslagervaring bij Shurgard met ons te delen. We zijn blij te horen dat u onze diensten goed vindt. Om ons te helpen verbeteren, kunt u telefonisch contact met ons opnemen om de reden van uw ontevredenheid met betrekking tot uw beoordeling toe te lichten? Wij blijven tot uw volledige beschikking. 8/20/2019 8:14:29 AM
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Klantgericht en begripvol

Goede informatie en meedenken voordat we gingen huren. Bij incident tijdens goederen in box doen, netjes en correct afgehandeld.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
duidelijk en vriendelijk
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Tot nu toe is alles prima verlopen,ik hoop dat het zo blijft.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Gemakkelijk, duidelijke en doel gerichte afspraken die heel transparant zijn
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Jeroen Kok
Anonymous
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false

Tot driemaal toe is mij iets anders verteld over uw voorschriften.

Door goed en duidelijk te vertellen wat de voorschriften zijn.En bij drie bezoeken werd mij steeds iets anders verteld.
Marie-Christine U
Hallo, we vinden het jammer dat u niet de nodige informatie kreeg. De meeste klanten vinden onze medewerkers echter professioneel en behulpzaam. Bij Shurgard informeren we steeds over onze prijzen en opslagmogelijkheden - zowel aan de lijn, in onze vestiging, als online. Kunt u telefonisch contact met ons opnemen om uw klacht nader toe te lichten? Zo helpt u ons onze service te verbeteren. We blijven tot uw beschikking. 7/4/2019 8:42:51 AM
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

klant en oplossingsgericht te werk

Deze score is te danken aan de medewerker J... die in het filiaal in Purmerend staat. Had namelijk eerst heel gemakkelijk via de site een reservering gedaan. Echter werd ik gebeld om mijn reservering te bevestigen door een medewerker van een filiaal in Amsterdam Noord (A..). Deze medewerker heeft mij alles behalve vriendelijk te woord gestaan, had geen begrip voor mijn situatie en wilde ook niet duidelijk uitleggen waarom ik nou een verzekering erbij moest nemen. Ik was er helemaal klaar mee en ging ook met de instelling naar het filiaal in Purmerend om deze meneer goed de waarheid te vertellen hoe hij overkomt. Echter in het Filiaal in Purmerend werd ik opgevangen door J en liet mij mijn verhaal doen. Hij heeft mij daarna uitgelegd hoe het werkt en waarom een verzekering noodzakelijk was.J... dacht goed mee en kwam met een goede oplossing voor onze situatie. Helemaal top!

Ik begrijp het heel goed dat iedereen het moet leren. Maar deze meneer uit het filiaal Amsterdam Noord moet niet vaker de telefoon opnemen om klanten te woord te staan......
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Zeer voorkomend, engelengeduld, duidelijk uitleg.
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
De medewerker in kwestie was heel duidelijk in uitleg, dacht goed mee met de grootte van de ruimte en erg sociaal opgesteld
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Snel, makkelijk en vriendelijk
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Goeie opslag voor nét iets meer dan je denkt!

Goede opslagruimte. Veilig gevoel. Net personeel. Goede vrije toegankelijkheid. Nadeel: Mooie huurprijs per maand waar mee geadverteerd wordt, wordt weer flink onderuit gehaald door verplichte bijkomende kosten.....Wanneer gaan bedrijven nou eens een all in prijs benoemen...?
Anonymous
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false

Prijzen vermelden

Verkoopt u producten of diensten aan consumenten? Zorg dat ze weten wat ze waarvoor betalen. Vermeld prijzen dus duidelijk bij uw aanbod. Daar zijn wettelijke regels voor. Lees ook welke andere informatie u moet geven als u producten, diensten, abonnementen of leveringscontracten aanbiedt.
Vermeld prijzen inclusief btw, zo nodig per meeteenheid
Geef altijd de prijs in euro’s, inclusief btw. In het Besluit prijsaanduidingen producten staat bij welke producten u ook de prijs per meeteenheid moet vermelden. Dus bijvoorbeeld per kilo, liter of meter. Dan zijn merken of verpakkingen makkelijker te vergelijken.
Vertel wanneer de prijzen gelden
Zet in uw reclamefolder of catalogus duidelijk in welke periode de prijzen geldig zijn.
Blijft de catalogus langere tijd geldig? Vermeld dan dat de prijzen onder voorbehoud zijn. Dit geeft u niet het recht prijzen meteen te verhogen. Uw klanten moeten de producten voor de catalogusprijs hebben kunnen kopen. Zorg dat u dit kunt bewijzen.
Laat ook alle extra kosten zien
Vermeld alle bijkomende kosten. Zo valt de totaalprijs niet hoger uit dan de consument mag verwachten.
Wat mag in ieder geval niet met prijzen?
De Wet oneerlijke handelspraktijken verbiedt prijsmisleiding. Voorbeelden daarvan zijn:
Kortingen aanbieden die geen echte kortingen zijn. Een ‘van/voor-prijs’ mag alleen als u het product heeft verkocht voor de ‘van-prijs’. Dit mag niet langer dan 3 maanden geleden zijn geweest. Is de ‘van-prijs’ de adviesprijs van uw leverancier? Maak dit in één oogopslag duidelijk.
Een product aanprijzen als ‘gratis’, ‘voor niets’ of ‘kosteloos’, terwijl er toch kosten aan vastzitten (bijvoorbeeld verzendkosten of administratiekosten).
Een product aanbieden voor een prijs die u niet kunt waarmaken (werken met ‘lokkertjes’).
Een gratis product aanbieden zonder te vertellen dat consumenten daarna iedere maand nog meer producten krijgen, waarvoor ze moeten betalen.
Een factuur bij uw reclame doen, waardoor consumenten kunnen denken dat ze iets hebben besteld terwijl dat niet zo is.
U voordoen als instantie waar klanten bijvoorbeeld een theorie-examen, visum of zorgtoeslag kunnen aanvragen. U mag voor klanten aanvragen. Maar vermeld duidelijk de kosten die u als bemiddelaar rekent.
De Wet oneerlijke handelspraktijken verbiedt nog meer vormen van prijsmisleiding.
Wat zijn de regels bij drukfouten?
Staat een prijs verkeerd in een folder of op uw website? Dan geldt:
kon de consument begrijpen dat de prijs niet klopte? Dan hoeft u niet voor de verkeerde prijs te verkopen.
kon de consument erop vertrouwen dat de prijs juist was? Dan moet u voor de verkeerde prijs verkopen
Ann D.
Beste heer, het verbaast ons te lezen dat u niet alle informatie op onze website kon vinden. In tegenstelling tot bij vele andere opslagbedrijven zijn bij Shurgard alle beschikbare opslagruimtes, prijzen en aanbiedingen online consulteerbaar. Nieuwe klanten hoeven enkel eenmalige administratiekosten te betalen en zich een verzegeld slot voor hun opslagruimte aan te schaffen. Al onze vestigingen zijn uiteraard verzekerd, maar het is ook verplicht om uw bezittingen te verzekeren. We kunnen deze verzekering niet in onze huurprijs opnemen omdat het bedrag hiervoor afhangt van de waarde van uw bezittingen. U vindt alle info over onze prijzen op https://www.shurgard.nl/opslagruimte-huren/waarom-shurgard/prijzen-opslagruimtes en in onze rubriek FAQ.Aarzel niet onze vestigingsmanager aan te spreken in u nog verdere informatie zou wensen. 4/24/2019 8:21:33 AM
Anonymous
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Opslag ziet er prima uit en netjes.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Prima lokatie

Prima geholpen, aardige man en mooie opslag
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
Beter communiceren over wat er betaald moet worden, ik heb ter plekke nog een betaling moeten doen omdat er fouten gemaakt waren bij Shurgard en er was niets mogelijk. Zonder betaling geen opslag, erg slecht. De man achter de balie vond het ook erg onprofessioneel en verontschuldigde zich meerdere malen.
Ann D.
Beste heer, we vinden het jammer te horen dat u niet de juiste informatie ontvangen heeft over onze tarieven.
We kijken dit graag voor u na en contacteren u zo spoedig mogelijk. 2/19/2019 1:51:14 PM
* Promotievoorwaarden
De effectieve opslaggrootte kan afwijken van de geschatte afmetingen. Controleer daarom eerst de opslagruimte voordat u de huurovereenkomst tekent.
Feefo Trusted Merchant  Fedessa