Customer reviews of Shurgard Veldhoven

Covid-19 update: Our reception offices are open for customers with an appointment. You can continue to rent your storage unit online, it's easy and secure. More info on our protective measures »

✓ First month's rent €1 * ✓ Free reservation & cancellation ✓ No deposit
FOR EVERY MOVE IN LIFE
CALL FREE 0800 41 00   (8.00-18.00)
Menu Menu close
  5. Reviews of Shurgard Veldhoven
Self-storage at Shurgard Veldhoven
Storage units from €1 for the first month's rent. No minimum stay.

Reviews of Shurgard Veldhoven

De Run 2174 5503 LE Veldhoven
040 206 42 00
Closed now
Location of Shurgard Veldhoven

Customer reviews

  • true
  • true
  • true
  • true
  • "half"
(4.7) based on 208 reviews
Date
Platform
Rating
Feedback
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Top gozer, goede uitgebreide uitleg
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Never knew anyone could talk so passionately about storage space. Mark helped me very well, explained all the options and in the end we struck a good deal. So far so good!

(Original)
Nooit geweten dat iemand zo gepassioneerd over opslagruimte kon praten. Mark heeft me uitstekend geholpen, alle opties uitgelegd en uiteindelijk hebben we een goede deal gesloten. So far so good!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Staff was super friendly and great! Thanks for getting me taken care of!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Vlot & vriendelijk

Prima persoonlijke service; alles vlot, vriendelijk en helder.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Corona time, so paint the whole house and store your furniture. Shurgard is our trusted address, also because you will always receive super friendly and flexible service. Real service with a capital S!

(Original)
Coronatijd, dus het hele huis schilderen en dus je meubels opslaan. Shurgard is dan ons vertrouwde adres , ook omdat je er altijd super vriendelijk en flexibel geholpen wordt. Echt service met een hoofdletter S !
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijke, geduldig. Ondanks de hindernis van corona-sluiting
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Perfect geholpen

Goed beschikbaar, denken mee in oplossingen.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede service, schone opslag, vriendelijk personeel.

Goede service, schone opslag, vriendelijk personeel.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Good customer service.

Good customer service.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goed georganiseerd, vriendelijk en hulpvaardig geholpen.

Vriendelijk en hulpvaardig geholpen. Opslag goed en vertrouwenswekkend georganiseerd. Wel geeft de website (in mijn geval) een verkeer beeld van de beschikbaarheid van ruimtes.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Efficient service and accesible
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Prettig geholpen en uitleg gekregen.

Prettig geholpen en een fijne uitleg gekregen.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Good service and very kindly...👌🏾

Good service and very kindly..👌🏾
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

goede service

Heldere uitleg en zeer hulp bereid
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

creatief personeel

Ook in de coronatijd weer creatief en vriendelijk geholpen
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

uitmuntend

De ontvangst was prettig, gedegen op contact aanvraag en gebruik van de box
uitleg van de box en gebruik op een professionele manier beantwoord.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Good service, friendly people.
Decently

(Original)
Goede service, vriendelijke mensen.
Netjes
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede service, snel en adequaat geholpen
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede en zeer vriendelijke voorlichting.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
alles snel en netjes geregeld, duidelijke uitleg.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede service

We kregen alle informatie en werden goed rondgeleid... Alles was duidelijk en vriendelijk
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Super good service and very good information

(Original)
Super goede service en heel goede voorlichting
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Shurguard is echt top, goede service van adequaat personeel, dikke aanrader

Ze dachten met me mee wat betreft opslag, wijzigen ruimte en hoe ik specifieke grote objecten kon opslaan. Daarnaast goed geholpen met hulpmiddelen en verpakkingsmaterialen
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) communal corridors are neat and well maintained.
The team is very friendly and helpful with business knowledge.

(Original)
gemeenschapelijke gangen zijn netjes en goed onderhouden.
Het team is heel vriendelijk en behulpzaam met verstand van zaken.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top!!

Top!!!!!!!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
alles goed gedaan , goed personeel
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top....😃👍

Top
Goede service
Nemen de tijd om uit te leggen 😃👍
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede samenwerking

De beste man was heel erg duidelijk en vooral vriendelijk
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede opslag voor spullen die je even kwijt wil. Personeel is heel klantvriendelijk, goede service.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Professioneel en efficient
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goed verder geholpen en zeer vriendelijk
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Great service and nice contact 😃👍

(Original)
Geweldig goede service en leuk contact 😃👍
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede service
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Highly recommend and very friendly in a good environment. Very happy to have it in veldhoven.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede service

Goed en vriendelijke service. Reageren snel
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede duidelijke uitleg

Goede uitleg
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Duidelijke uitleg, goede rondleiding, vriendelijk
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top! Vriendelijk, doelgericht en meedenkend geholpen. Pro’s!

Goed geholpen, denken mee en handelen servicegericht. Beleefd en voorkomend. Goede uitleg en demo omtrent gang van zaken. Professioneel.
Zou anderen zeker Shurgard aanbevelen.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Always good service and accessibility

(Original)
Altijd goede service en bereikbaarheid
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Prima

Goede informatie gegeven
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Super neat and friendly help.

(Original)
Super netjes en vriendelijk geholpen.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) The young man at the reception comes across as a little familiar, but is certainly friendly and helpful.
The space provided was sufficient. There were always enough trolleys for use. The building looks neat.

(Original)
De jongeman bij de receptie komt een beetje familiair over, maar is zeer zeker vriendelijk en behulpzaam.
De geboden ruimte was voldoende. Er waren steeds voldoende karretjes voor gebruik. Het gebouw oogt netjes.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Good help! Friendly staff and clear instructions.

(Original)
Goed geholpen! Vriendelijk personeel en duidelijke instructies.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Zeer handig en veilig, gemakkelijke toegang en voor mij lekker dichtbij
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Zeer Postitief geweest en vriendelijke ontvangen/ begeleid
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Zeer vriendelijk en duidelijk!

Zeer vriendelijke en duidelijke bediening!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super service!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Klantvriendelijk personeel.

Persoonlijk advies en ze vragen naderhand of alles goed gegaan is en de ruimte ok is. Zeer klantvriendelijk in Veldhoven
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijke medeerkers
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Very happy with the facility and the staff

They explained the process and contract in detail and were Very helpful in choosing the right storage unit
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijk, behulpzaam en er wordt meegedacht om een zo goed mogelijke oplossing te vinden.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Warmth welcome. Very nice explanation about how it works. Outstanding facilities. 100% recommendable
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Nice people and good place.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Zeer klantvriendelijk

Behulpzaam en respectvol
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goed geholpen

Super service!!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
👍👍👍👍👍
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Helemaal prima!

Wij zijn binnengelopen voor meer informatie, locatie Veldhoven. Werden vriendelijk geholpen, alles netjes laten zien en uitgelegd, dus gewoon goed!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super geholpen! Duidelijk advies!

Top geholpen, duidelijke uitleg! Goede service!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Good info, Nice guys, helpfull. I am deaf and they helpt me very well.

Real gentlemen who gave exelent info
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede, pragmatische uitleg.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Top friendly service @ Veldhoven location! Clean and well organized. Highly recommended.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goed geholpen

Binnen 30 sec dat ik gemaild had werd ik al gebeld. Fijn dat ze de tijd voor je nemen en alles goed uitleggen. En ook meedenken qua kosten.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Heel fijne opslag. Makkelijk bereikbaar en vriendelijk, meedenkend personeel!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Snelle en volledige info / afwikkeling

Vriendelijke medewerker en goede / duidelijke uitleg, locatie Veldhoven
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very friendly and helped quickly. Clear explanation of storage and easy to use.

Highly recommended!

(Original)
Zeer vriendelijk en snel geholpen. Duidelijke uitleg gegeven over de opslag en gemakkelijk in gebruik.

Zeker een aanrader!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Nam de tijd

Zeer vriendelijk en behulpzaam
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
The employees that work here helped me perfectly. I already had a storage unit at Shurgard and needed a bigger one so I called the helpdesk for advice on how to proceed. The woman at the helpdesk was very friendly and helped me perfectly. She said the best option was to take a new storage unit as there was a special offer at that moment. So I made a reservation for a bigger unit and received a call from a man working at this establishment, who helped me with the same level of expertise. All in all, a great experience with the people that work here.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Outstanding service

(Original)
uitstekende service
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Super service. Especially Avi very friendly and helpful. Quietly explains everything. Both by telephone, mail and personal contact.

(Original)
Super service. Vooral Avi zeer vriendelijk en behulpzaam. Legt alles rustig uit. Zowel aan telefoon, mail als persoonlijk contact.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) For several years I was a loyal user of several storage spaces and I have ALWAYS been helped very efficiently and friendly by the employees in the Veldhoven branch! In recent years mainly by Marc! Today the renting of the last space (for now ?!) came to an end!
When I drive past a SHURGARD branch, I gratefully remember the many years of solutions we have found together! Thank you! X

(Original)
Sinds enkele jaren was ik trouwe gebruikster van meerdere opslagruimtes en ben ALTIJD súper efficiënt en vriendelijk geholpen door de medewerk(st)ers in filiaal Veldhoven! De laatste jaren vooral door Marc! Vandaag kwam aan het huren van de laatste ruimte (voorlopig?!) een einde!
Als ik een SHURGARDfiliaal voorbij rijd, denk ik dankbaar terug aan de jarenlange oplossing die we samen gevonden hebben! Hartelijk bedankt! X
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Super location, and super staff who think along in possibilities and impossibilities. Very helpful.

(Original)
Super locatie, en super personeel die meedenken in mogelijkheden en onmogelijkheden. Zeer behulpzaam.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Vriendelijk , duidelijk

Uitgebreid de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen.
Vriendelijke benadering.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Good service and customer-friendly employees

(Original)
Goede service en klantvriendelijke medewerkers
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
zeer duidelijk en snel.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Best service! Certainly of the boy with that cool engine and male beard

(Original)
Beste service! Zeker van die jongen met die stoere motor en mannelijk baard
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) I think this is the best shurgard there is! They help you so well! There is a boy with a beard that really takes the cake! It even helps you load the box! Then he shakes your hand and says, no thanks I have heart for the matter (this was for the corona of course). Really a nice pear that guy. Otherwise super arranged there

Greetings from a satisfied customer

(Original)
Ik vind dit toch echte de beste shurgard die er is! Ze helpen je zo goed! Er zit een jongen bij met een baard die echt de kroon spant! Die helpt je zelfs met het inladen van de box! Daarna geeft die je een hand en zegt, geen dank ik heb hart voor de zaak ( dit was voor de corona uiteraard). Echt een toffe peer die vent. Voor de rest super geregeld daar

Groetjes van een tevreden klant
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) A good atmosphere and I was well helped

(Original)
Een goede sfeer en ben goed geholpen
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very well helped and very good in thinking about solutions

(Original)
Zeer goed geholpen en zeer goed in het meedenken aan oplossingen
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) nice people and enough place

(Original)
aardige mensen en genoeg plek
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Everything is explained with clarity and the most politeness and care for the customer!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

goede uitleg, vriendelijk

goede uitleg, vriendelijk
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
the staff in the Veldhoven office was really kind and nice giving me all the information I needed.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Professionele afhandeling

Professionele en snelle afhandeling
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Zeer vriendelijke en behulpzame medewerker.

Zeer vriendelijke en behulpzame medewerker.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

The employees that work here helped me perfectly.

I already had a storage unit at Shurgard and needed a bigger one so I called the helpdesk for advice on how to proceed. The woman at the helpdesk was very friendly and helped me perfectly. She said the best option was to take a new storage unit as there was a special offer at that moment. So I made a reservation for a bigger unit and received a call from a man working at this establishment, who helped me with the same level of expertise. All in all, a great experience with the people that work here.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijk, duidelijk, gewoon goede service!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede uitleg, top service
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Great ! Fast! Good

Fast service!
Good coffee.
Nice guy Who helped us
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Avinash top gozer.
Goede en transparante uitleg.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top

Vriendelijk en snel geholpen. Duidelijke uitleg.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede service
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
goed uitgelegd top
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

correct geholpen

Vriendelijk en goede uitleg en snelle service
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijk ontvangen en een duidelijke en volledige uitleg gekregen van hoe het werkt.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Simply good Service & Thinking of the staff present solicited & unsolicited if needed dat

(Original)
Gewoon goede Service & Meedenken van het aanwezige personeel gevraagd & ongevraagd als dat nodig mocht zijn🤗🐞😅
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top service

Prettige benadering, geen fratsen en alles goed naar wens geregeld.
Binnen 10 minuten geregeld
Zeer vriendelijke medewerkers.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Heel vriendelijk en duidelijk. Goede uitleg over code, poort, opslagruimte.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Perfect

Snel geregeld en meedenkend in oplossingen
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Vriendelijk en alles snel geregeld

Vlot, direct, snel alles geregeld. Vriendelijk
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Hele goede uitleg ook goed meegedacht en erg vriendelijk
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Everything neat and good / friendly service, not cheap.

(Original)
Alles netjes en goede/vriendelijke service, niet goedkoop.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Spaces are neat. Great employees and think along with you.

(Original)
Ruimtes zijn netjes. Fijne medewerkers en denken met je mee.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Perfect explanation.
Good coffee.
Not lost when viewing the box, as with a colleague.
Simply excellent treatment

(Original)
Perfecte uitleg.
Goede koffie.
Niet verdwaald bij bekijken box, zoals bij conculega.
Gewoon uitstekende behandeling
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very nice storage. Easily accessible and friendly, cooperative staff!

(Original)
Heel fijne opslag. Makkelijk bereikbaar en vriendelijk, meedenkend personeel!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Last Saturday very well helped by Martijn.
He was equally busy, but managed to help us in an appropriate way that we could move forward.

(Original)
Afgelopen zaterdag door Martijn uitstekend geholpen.
Hij had het even erg druk, maar wist op een passende manier ons zodanig te helpen, dat we vooruit konden.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very well helped, even a bigger box for less money!

(Original)
Erg goed geholpen, zelfs een grotere box voor minder geld!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very clear information about the appointments, excellent and friendly reception, clean space.

(Original)
Zeer heldere informatie over de afspraken, prima en vriendelijke ontvangst, schone ruimte.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very fast storage available for very reasonable prices. Neat, friendly service and all the freedom to store goods when it suits you (between 6 am and 11 pm). Look closely at the offers; these are very interesting!

(Original)
Zeer snel opslag beschikbaar voor zeer redelijke prijzen. Nette, vriendelijke service en alle vrijheid om goederen op te slaan wanneer het jou goed uitkomt (tussen 6 en 23 uur). Kijk goed naar de aanbiedingen; deze zijn erg interessant!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Before

(Original)
Prima
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
werden zeer goed geholpen met uitleg hoe het allemaal werkt bij u
en laten zien waar de box is en waar de hulp middelen staan
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Verlichting in de ruimten zelf. Verder prima geregeld allemaal.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

This experience was OK, but Shurgard is not very nice to existing customers

quick response, nice guy
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Zeer vriendelijke medewerkers. Duidelijke instructies.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Prima oplossing voor ruimtegebrek

Goede uitleg gekregen en bijbehorende rondgang.
Aanwezigheid van licht in de box zou 5 sterren opleveren
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Prima

Accurate coronaproof ontvangst (eerste buiten wachten tot andere klant weg is) en afhandeling (ondanks haperend netwerk).
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
not yet, thanks
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Graag zou ik alleen iets meer Verviers middelen zien
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Comfortable place, helpful staff, good price

Very friendly and professional staff.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Alles netjes uitgelegd. Prima faciliteiten.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) nice easy location close to me.
spacious good access very friendly staff
helpful.

(Original)
fijne makkelijke locatie voor mij dichtbij.
ruim goed toegangkelijk zeer vriendelijk personeel
behulpzaam.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Klantvriendelijk

Klantvriendelijk en goede uitleg
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
We zijn zeer te woord gestaan en netjes geholpen
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Alles werd duidelijk uitgelegd en er was ruimte voor het stellen van vragen

Klantvriendelijk en behulpzaam
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Vaste klant.

Ik ben er al jaren klant en maak er dan gretig gebruik van. Ik wordt er goed geholpen en het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Ik zou het wel op prijs stellen als de boxen wel eens schoon gemaakt worden zoals de spinnenwebben weg halen en vegen.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Medewerker is vriendelijk en geeft duidelijke uitleg.

Vriendelijke medewerker geeft duidelijke uitleg
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Nice environment and readily response time

Very nice environment and on-time reaction to my requests. The contract has been readily done and the key of the storage made immediately available
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
uitleg praktische handel en wandel goed en duidelijk. uitleg papieren kan duidelijker.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Helpful employees. I like the drive in garage.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) Very good service and "thinking along"!

(Original)
Hele goede service en "meedenken"!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Now 35% discount for storage of some boxes !!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) Guests think along with you: on the phone, immediately indicated that they could think ahead flexibly and when it turned out that my first "safe" was not top because of a heating pipe, the birthday host remembered that he had a better location just the day before had cleared and was switched very flexibly. That is twice flexible in one review and I think that is the typical word.

(Original)
Gasten denken met je mee: aan de telefoon, gaven gelijk al aan flexibel vooruit te kunnen denken en toen bleek dat mijn eerste "kluis" niet top was vanwege een verwarmingsbuis, schoot de jarige gastheer te binnen dat hij net de dag daarvoor een betere locatie had leeggeruimd en werd heel flexibel overgeschakeld. Dat is twee keer flexibel in één review en dat is denk ik wel het typerende woord.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Opslag locatie (bgg, van buitenaf toegankelijk), zo werd mij ruim van tevoren telefonisch geïnformeerd, is vochtig en heeft last van vochtdoorslag.

Ik vind dat Shurgard ervoor zorg dient te dragen dat haar opslagruimtes perfect in orde en volledig klaar voor veilig en beschermd gebruik moeten zijn.

De huidige opslagruimte in Veldhoven heeft geen licht binnen (buitenkant wordt verlicht door een lantaarnpaal) en is vochtdoorlatend, de rubber afdichting is kapot en hangt aan de buitenkant te bungelen. Ook al ben ik als klant van tevoren gewaarschuwd: dit hoort m.i. voorafgaand aan gebruik door klant door Shurgard volledig in orde te worden gemaakt. Dus repareren en volledig vochtbeschermd maken.
Sophie Klem
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We kijken dit voor u na en één van onze medewerkers neemt zo spoedig mogelijk contact met u op. 1/17/2021 10:55:26 AM
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Niet tevreden, we konden niet in de unit er zat n slot in .
Ik heb telefonisch contact gehad maar werd niet terug gebeld. Ik heb de volgende dag weer contact gehad, Mark gaf toe een fout te hebben gemaakt, maar ik heb wel weer een mensen en vervoer moeten regelen waar ik niet blij van werd. Mark gaat wel voor de volgende maand de helft rekenen van de maandhuur maar mijn kosten waren €50 extra voor het vervoer.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

heel omslachtig maar tevreden

Veel te veel regels en omdat er zo veel regels zijn gaat het vertrouwen omlaag.
Juridish gezien kloppen een aantal regels ook niet. vooral omtrents de verzekering dat rammelt aan alle kanten
Marie-Christine U
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We vinden het jammer dat u niet helemaal tevreden bent over onze procedures. Nieuwe klanten hoeven enkel éénmalige administratiekosten te betalen en een slot voor de opslagruimte aan te schaffen. Al onze vestigingen zijn uiteraard verzekerd, maar het is ook verplicht om uw bezittingen te verzekeren. We kunnen deze verzekering niet in onze huurprijs opnemen omdat het bedrag hiervoor afhangt van de waarde van uw bezittingen. U vindt alle info over onze prijzen op https://www.shurgard.nl/opslagruimte-huren/waarom-shurgard/prijzen-opslagruimtes. 10/13/2020 8:49:02 AM
Google
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Gereserveerd is niet echt gereserveerd

Om er zeker van te zijn om een opslagbox te hebben in september van te voren gereserveerd. Eind juli toch maar even langs gegaan om het e.e.a. te checken en door te spreken. Blijkt dus dat reserveren totaal geen zin heeft. Als ze de laatste box kunnen verhuren dan doen ze dat gewoon. Niet kijkend naar de reserveringen die er staan.
Marie-Christine U
Hallo, fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven.Indien u een reservering plaats dan reserveert u een maat en diens prijs maar niet de ruimte zelf. Onze medewerkers houden rekening met de gewenste ingangsdatum, zodat zij u tegen dan de gewenste ruimte of een gelijkaardige ruimte kunnen aanbieden tegen de beste prijs. Indien we u nog verder kunnen helpen, stuur dan uw klant- en telefoonnummer naar info@shurgard.nl. 7/28/2020 8:45:19 AM
Google
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
(Translated by Google) I find the light but scant now the clock is set and it is annoying to be here in the evening

(Original)
Ik vindt het licht maar karig nu is de klok verzet en is het vervelend hier savonds te zijn
Google
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
(Translated by Google) Good storage

(Original)
Goede opslag
Feefo
  • true
  • true
  • false
  • false
  • false

Misleidende prijzen vanwege verplichte verzekering.

Prijzen zijn exclusief inboedelverzekering genoemd, terwijl dit verplicht is. Dit is misleidend.
Sophie K
Hallo, fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. Al onze vestigingen zijn uiteraard volledig verzekerd, maar als klant bent u ook verplicht uw bezittingen te verzekeren. U kunt dit ook via uw eigen verzekeringsmaatschappij doen, maar de voorwaarden variëren per maatschappij. De dekking voor opslag buitenshuis is bij vele maatschappijen voor een beperkte periode. Daarom raden we u aan om de mogelijkheden met uw makelaar te bespreken of om de speciale polis voor Shurgard-klanten af te sluiten. Marsh biedt u die reeds vanaf 15 per maand aan. Het uiteindelijke bedrag dat u zult betalen, hangt af van de waarde van de bezittingen in uw opslagruimte. Bedankt voor uw begrip en keuze voor Shurgard. 6/24/2020 7:31:48 AM
Google
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
Feefo
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false

Gereserveerde box bleek op slot op zondag.

Bij aankomst naar de box op zondag ( vrachtauto vol met verhuiswaar ) bleek de box op slot met geel slotje van Shurgard. Geen nummer te bereiken in weekend, geen noodnummer te vinden, ook niet op internet. Helpdesk terugbelverzoek pas de volgende dag teruggebeld.
Uiteindelijk bij de poort intercom gebeld, en diegene heeft hulp geregeld, die begrijpelijk na een half uur pas ter plekke was. Werknemer waar het contract was opgemaakt heeft teruggebeld met excuses en vertelde dat hij het vergeten was door drukte. Dat kan gebeuren maar dit mag gewoon niet gebeuren. We stonden in paniek op het punt alles weer terug mee te nemen want vrachtwagen moest de volgende ochtend weer naar de volgende klus. Grote fout. We nemen het Shurgard heel erg kwalijk.
Marie-Christine U
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We vinden het jammer te horen dat u problemen heeft ondervonden met het betreden van het opslagruimte. Onze excuses voor het ongemak. We hopen dat het inmiddels is opgelost en dat u een prettige opslagervaring bij ons heeft. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dat graag. 12/23/2020 9:58:26 AM
Feefo
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false

Onvolledige informatie - uiteindelijke kosten vallen veel hoger uit.

Ik heb telefonisch contact gehad met een medewerker van Shurgard over prijzen. Deze beste man was behoorlijk aan het pushen om snel tot een overeenkomst te komen. Ik heb een reservering laten plaatsen. Bij aankomst bleek het overzicht niet volledig, want er kwamen allerlei kosten bij. Door de onvolledig gegeven informatie leek shurgard de goedkoopste, maar was ik in de praktijk goedkoper uit geweest bij een ander. Het was dat ik de eerste lading opslag al bij me had, anders was ik weg gegaan en had ik voor een andere opslag gekozen.
Sophie K
Hallo, fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We weten dat opslag vaak op keerpunten in het leven aan bod komt. Onze medewerkers hebben hier begrip voor en zien een klant niet als een nummer. We vinden het jammer dat u zich niet gewaardeerd voelde en geven uw feedback door aan onze mensen. 8/26/2020 8:22:59 AM
Google
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
(Translated by Google) Bad service and rude company they break open the units themselves in case of late payment and give customers a letter that a bailiff has been present. Bad company certainly not recommended.

(Original)
Slechte service en onbeschoft bedrijf ze breken zelf de units open bij betalingsachterstand en geven klanten een brief dat er een Gerechtsdeurwaarder bij geweest is. Slecht bedrijf zeker geen aanrader.
* Promotion conditions.
Actual unit sizes may vary from approximate size estimate. Please inspect any unit before renting.
Feefo Trusted Merchant  Fedessa
facebooktwitteryoutubepinterestlinkedin
Self storage in the Netherlands
About self storage Packing materials
About Shurgard   Investor relations   Career at Shurgard   Contact us   Covid-19 update