Customer reviews of Shurgard Ede

Covid-19 update: Our offices are open on appointment. You can rent your storage unit online, it's easy and secure. Our protective measures »

✓ First month's rent €1 * ✓ Free reservation & cancellation ✓ No deposit
FOR EVERY MOVE IN LIFE
Menu Menu close
Self-storage at Shurgard Ede
Storage units from €1 for the first month's rent. No minimum stay.

Customer reviews

  • true
  • true
  • true
  • true
  • "half"
(4.6) based on 176 reviews
Date
Platform
Rating
Feedback
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede service

Zeer vriendelijk geholpen
Er wordt meegedacht en geadviseerd.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede service en vriendelijke personeel

Hele goede service en vriendelijke medewerkers die jou goed en snel helpen.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Great job
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Nice man

(Original)
Lekker man
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Prima service

De dames legden goed uit wat de mogelijkheden waren en wat de kosten. Ook onzinnige regels probeerden ze op goede wijze te verkopen en verklaren. Prima service dus.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Mariska and Steve thank you for your good service. Sincerely good business transfer.

(Original)
Mariska en Steve dank voor u goede service. Oprecht goede zakelijke overdracht.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) This morning I rented a storage box and I have to say I was very kindly helped nice woman very spontaneous good service and explanation just had 10+ just like the young man who was there just so friendly and nice I definitely recommend this location with kind regards jan

(Original)
Vanochtend een opslag box gehuurd en moet zeggen ben zeer vriendelijk geholpen aardige vrouw heel spontaan goede service en uitleg gehad gewoon dikke 10+ net als de jonge man die er zat net zoo vriendelijke en aardig ik raad deze vestiging zeker weten aan met vriendelijke groet jan
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very nice location with very friendly staff. This gentleman is very helpful and takes the time to explain and show everything. Service couldn't be better.

(Original)
Hele fijne locatie met zeer vriendelijk personeel. Deze meneer is zeer behulpzaam en neemt uitgebreid de tijd om alles uit te leggen en te laten zien. Service kan niet beter.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijk personeel! Goeie text en uitleg, en echt een top systeem.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
I compared several selfstorages and Shurgard was the best due to the best price and easy booking online without calling somebody.
I booked in the evening around 10pm and on the next day 9am my storage was ready. Just drive in with a code you got via mail and that's it. Super easy!

The storage it self was as expected: Clean, ventilated, lift access and little wagons to carry your stuff around. The lock I bought during my order process was lying in the sealed champer together with a short instruction.

As this was my first ever selfstorage it was a really cool experience for me that everything worked that smooth!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super smooth setup - great customer experience!

I compared several selfstorages and Shurgard was the best due to the best price and easy booking online without calling somebody.
I booked in the evening around 10pm and on the next day 9am my storage was ready. Just drive in with a code you got via mail and that's it. Super easy!

The storage it self was as expected: Clean, ventilated, lift access and little wagons to carry your stuff around.

As this was my first ever selfstorage it was a really cool experience for me that everything worked that smooth!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Very correct service, clear agreements and contract.
The storage itself is as expected and clean. Easy to reach with a car.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Excellent storage location, very professional help.

(Original)
Prima opslaglocatie, zeer professioneel geholpen.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Great service in Ede.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Today we visited Shurgard Ede, helped very well by the very friendly Samet. Customer-friendly and solution-oriented!
Keep it up.

(Original)
Vandaag bij Shurgard Ede geweest, super goed geholpen door de zeer vriendelijke Samet. Klantvriendelijk en oplossingsgericht!
Ga zo door.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very nice company. All neat and tidy. Friendly staff

(Original)
Heel fijn bedrijf. Keurig netjes allemaal. Vriendelijk personeel
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Treated very well by Steve.

(Original)
Prima behandeld door Steve.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Prima service vriendelijk

Vriendelijk duidelijke uitleg alle tijd voor mij
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very good experience. Neat, safe storage, nice people. There was a lot of thought and good service when we came up with a problem. Fantastic, recommended for everyone!

(Original)
Hele goede ervaring. Nette, veilige opslag, leuke mensen. Er werd heel erg met ons meegedacht en goede service verleent toen we met een probleem kwamen. Fantastisch, bij iedereen aan te raden!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Ik ben zeer correct en duidelijk te woord gestaan,
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
uitstekende. Medewerkers in Ede super attent.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede service!
Heel goed begeleid en heel vriendelijk geholpen!!

Echt top!!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Top service
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very satisfied with how I was helped at Shurgard Ede. Especially the clear, helpful and friendly communication appealed to me. In the number of months that I have rented storage space, I have had no problem

(Original)
Zeer tevreden over hoe ik werd geholpen bij Shurgard Ede. Vooral de duidelijke, behulpzame en vriendelijke communicatie spraken mij aan. In de aantal maanden dat ik opslagruimte heb gehuurd heb ik geen enkel probleem gehad
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Good service and good and clean storage areas.

(Original)
Goede service en goede en schone opslagruimtes.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

very good service

took the time and explained everything very well
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Beste Werknemer!

He was knowledgeable, kind, gave me a great customer service, great advise, it was an overal great experience.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very well served, nice employee.
Spacious box for our things.
Very clean in EDE, and very accessible, also auxiliary equipment to set up the goods.
Keep it up.
One minus point, that if the national computer is busy, it takes a while for the reservation to be completed.
But otherwise a Top location.

(Original)
Zeer goed geholpen, aardige medewerker.
Ruime box voor onze spullen.
Erg schoon in EDE, en zeer toegankelijk, ook hulp materiaal om de goederen op te zetten.
Ga zo door.
1 min puntje, dat als het druk op de landelijke computer is duurt het een tijdje dat de reservering rond is.
Maar verder een Top lokatie.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Aan te raden

Snel, makkelijk, veel mogelijkheden en vriendelijke service.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede morgen, door de medewerker er goed geholpen.

Goede morgen,
Lokatie in EDE erg schoon.
Medewerker nam de tijd om mij goed uit te leggen hoe het in zijn werk gaat.
Alleen 1 klein minpuntje, daar kon de medewerker niets aan doen, is de traagheid van de computer.
Verder was alles top.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
They are really nice to communicate. Super chill and explain all situation in detail. Will recommend Shurgard Self-Storage Ede.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

snel en goed

we werden direct en snel geholpen bij onze aankomst in Ede
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very nice service, I get a more luxurious storage room with roller door.

(Original)
Heel fijne service, ik krijg een luxere opslagruimte met roldeur.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goed Team

Goede service en zeer vriendelijk geholpen.
Professioneel team
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Helped very nicely, bought many packing boxes on the advice of shurgard Ede. 👍Super ..

(Original)
Erg fijn geholpen, veel inpakdozen gekocht op advies van shurgard Ede. 👍Super..
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Fully ordered online storage space. Well arranged, all costs are clearly stated. Called back very quickly due to a callback request.

(Original)
Volledig online een opslagruimte besteld. Prima geregeld, alle kosten staan duidelijk vermeld. Zeer snel teruggebeld vanwege een terugbelverzoek.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Professioneel en vriendelijk geholpen door Steve.
Schone opslagruimte.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Involved, friendly and helpful staff who are always there for you. I would also recommend Shrgard Self Ede to my friends.

(Original)
Betrokken en vriendelijk en behulpzame personeel dat altijd voor je klaar staan. Ik zou Shrgard Self Ede ook bij mijn vrienden aanraden.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Helped professionally and kindly by Steve.
Clean storage space.

(Original)
Professioneel en vriendelijk geholpen door Steve.
Schone opslagruimte.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Steve helped me very well and explained everything nicely. No surprises and excellent service. Thnx!

(Original)
Steve heeft me heel goed geholpen en alles keurig uitgelegd. Geen verrassingen en prima service. Thnx!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Duidelijk, efficiënt en vriendelijk.

Het bezoek aan de locatie Ede was duidelijk en behulpzaam. Efficiënt en vriendelijk. Het is de eerste keer dat ik gebruik maak van n opslag, al kende ik de naam Shurgard wel.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Professional contact! Take the time for you to explain everything well. Very handy that I can access my things 7 days a week

(Original)
Professioneel contact! Nemen de tijd voor je om alles goed uit te leggen. Super handig dat ik 7 dagen per week bij mijn spullen kan
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Duidelijk, vriendelijk, rustig, beleefd, meedenkend.

De meneer die ons geholpen heeft nam uitgebreid de tijd om alles uit te leggen en een ronde door het gebouw te maken. Ook het contract werd uitgebreid besproken op een zeer vriendelijke en rustige wijze. Wij hadden onze wensen verteld en kregen meerdere opties aangeboden voor een box waardoor wij een goede keuze konden maken.
Al met al een geweldige klantenservice.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top!

Duidelijke uitleg, vriendelijk personeel!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
he was excelent, clear comunication and efficient.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Prima

Gewoon als geheel, adequaat, vriendelijk, to the point
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Duidelijk verhaal, beleeft, en klantvriendelijk
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Superfijn geholpen!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Great customer service and accomodating

Excellent follow up and detail oriented. Very accomodating for our unique situation. Flexibility to adjust to our need. Pleasent and proffessional.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Positieve ervarinf

Goede uitleg. Er is de tijd genomen om alles te laten zien. Ik kreef de tijd om het papierwerk door te nemen en vragen te stellen. Heel vriendelijk en behulpzaam.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Uitstekende en vriendelijke service

Uitstekende en vriendelijk service van de locatiemanager S. Ook hield hij zich keurig aan alle Corona richtlijnen. Kortom : klasse!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Zeer tevreden

Ik werd fijn geholpen, de uitleg was duidelijk, de hulp was vriendelijk en ik heb niks negatiefs te melden
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Zeer tevreden over de dienstverlening van medewerker vestiging Ede.

De medewerker van de vestiging in Ede heeft alle medewerking verleend bij het overnemen van een opslagbox die door een andere huurder werd gebruikt. Hierdoor konden de aanwezige stellingen blijven staan zodat ik daar niet mee hoefde te slepen.
Een minpuntje was dat de toegangscode niet werkte, maar daar kon hij niets aan doen.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Outstanding service. Clean and very easy to enter and exit. I will come again for sure

(Original)
Uitstekende service. Schoon en erg makkelijk in en uitrijden. Ik kom zeker weer
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijk en correct geholpen
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Snel en goed!

Zeer vriendelijke medewerkster die alles goed en vlot afhandelde.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Never used Shurgard before, but this is highly recommended. Months ago visited the branch in Ede and had excellent, honest, explanation from Mariska. Conditions and rules are clear! Now due to relocation, storage is no longer necessary. Just canceled your rent: no difficult hassle via the internet, right at the reception. Thanks!! Cheers and stay healthy, Hans

(Original)
Nooit eerder gebruik gemaakt van Shurgard, maar dit is een echte aanrader. Maanden geleden bezoek gebracht aan de vestiging in Ede en prima, eerlijke, uitleg gehad van Mariska. Voorwaarden en regels zijn duidelijk! Nu door verhuizing is de opslag niet meer nodig. Net huur opgezegd: geen moeilijk gedoe via internet, gelijk bij receptie. Bedankt!! Cheers en blijf gezond, Hans
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Clean, safe, helpful staff.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Toppertje

Super aardig meid en heel behulpzaam duidelijk en snel
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

great

they where great
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Helped very friendly and a smooth handling of the necessary paperwork. Neat storage space, good pricing, pleasant introduction ... in short, the company and the employees make a professional impression on me.

(Original)
Zeer vriendelijk geholpen en een vlotte afhandeling van de noodzakelijke paperassen. Nette opslagruimte, goede prijsstelling, aangename kennismaking... kortom het bedrijf en de medewerkers maken op mij een professionele indruk.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Duidelijke goede uitleg gehad over hoe en wat alles werkt
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Top service, with friendly staff!

(Original)
Top service, met gezellig personeel!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede service. Goede uitleg als je gaat kijken bij de opslag box Mvg wesley leeflang
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Snelle service en communicatie

Zeer positieve ervaring! In verband met miscommunicatie bij ander opslagbedrijf, zat ik met een gehuurde vrachtwagens en een hoop meubels zonder opslagruimte. Shurgard gebeld en binnen een uur kon ik terecht, hele contract afgehandeld! Snelle en adequate communicatie! Aanbevolen!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Prima, vriendelijk enduidelijj
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Behulpzaam en meedenkend.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Zeer goede afhandeling aanvraag en heel snel

Zeer goede en snelle afhandeling aanvraag
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Ideale oplossing voor extra opslagruimte, snel en vriendelijke service

Professioneel, snelle handling, vriendelijk en klantgericht
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Professioneel, vriendelijk en met aandacht voor de klant

Professioneel geholpen, heel vriendelijk en met aandacht.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Clear and friendly explanation of the handling in the storage shed and administration.

(Original)
Duidelijk en vriendelijke uitleg over de afhandeling in de opslagloods en administratie.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Procedure nicely explained at the first use!

(Original)
Gang van zaken prettig uitgelegd bij het eerste gebruik!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) spacious place! well maintained. easy.

(Original)
ruime plek! goed onderhouden. gemakkelijk.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Had very professional and friendly service here

(Original)
Erg professioneel en vriendelijke service gehad hier
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Well arranged everyone, great that there is such a company!

(Original)
Prima geregeld allemaal, fijn dat er zo'n bedrijf is!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Standard self storage place.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Friendly reception!

The young lady assisting me was very courteous and forthcoming. Checking in was smooth.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Handig ff je spullen opslaan als vanwege een verhuizing te veel spullen in de weg staan 😉
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Voor de 3e keer weer teruggrijpen op opslag bij Shurgard; alles weer prima geregeld en weer zeer vriendelijk te woord gestaan
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

goed

Ik vind het allemaal zeer georganiseerd en gestroomlijnd, heel knap!
ik begreep alleen niet dat ik achteraf een mailtje kreeg over weer opzeggen, misschien had ik per ongeluk 2 x op ruimte reserveren geklikt?
Hoe dan ook, we hebben 1 ruimte in gebruik en zijn daar heel happy mee.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) Friendly staff, easily accessible.
I no longer need the space and can keep my lock. A possibly. next time I can use the lock again and I have no registration costs. You can cancel the insurance early if you want.

(Original)
Vriendelijk personeel, prima toegankelijk.
Ik heb nu de ruimte niet meer nodig en kan mijn slot bewaren. Een evt. volgende keer kan ik dan het slot weer gebruiken en heb ik ook geen inschrijfkosten. De verzekering kun je tussentijds opzeggen als je wilt.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Goed

Ik ben vlot geholpen met een goede uitleg
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
schoon, goed bereikbaar, alleen het tarief is aan de hoge kant, als je langere tijd huurt.
Ik heb niet eerder meegemaakt dat er een prijzige verplichte verzekering bovenop de huurprijs komt.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

prima oplossing. De BOX

prima ontvangst. Duidelijk uitleg
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) Practical, accessible and helpful people. It is very hot in the summer, especially if your storage is on the 2nd floor.

(Original)
Praktisch, goed toegankelijk, en behulpzame mensen. Het is in de zomer wel erg warm, vooral als je opslag op de 2e verdieping is.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) Perfect for the task, very convenient to drive indoors with / without tail lift and many indoor trolleys available

(Original)
Perfect voor de taak, heel handig binnen rijden met / zonder laadklep en veel karretjes indoor beschikbaar
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
😃👍🏼
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) Number of years of storage rented here. Is clean and tidy can always go in if I want. At the times when it is not possible, I sleep anyway. There are also handy carts. Choosing the size of your box is handy. Just isn't cheap.

(Original)
Aantal jaar hier opslag gehuurd. Is schoon en netjes kan altijd naar binnen als ik wil. Op de tijden dat het niet kan slaap ik toch. Er zijn ook handige karretjes. Keuze uit de afmeting van je box is handig. Is alleen niet goedkoop.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) Renting for a month is not expensive

(Original)
Een maand huren is niet duur
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) Good, fast and customer-friendly service

(Original)
Goede, snelle en klantvriendelijke service
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Iets te verlopen.... geen verlichting

Goed geholpen, box zit ver weg.
Google
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
(Translated by Google) Fairly good facility, and seems cheap, but due to compulsory insurance that does not appear to be included in the costs: still quite on the pricey side.

(Original)
Redelijk goede faciliteit, en lijkt goedkoop, maar door een verplichte verzekering die niet in de kosten begrepen blijkt: toch behoorlijk aan de prijzige kant.
Google
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
(Translated by Google) We were lucky that exactly when we need a box, there is a nice discount, very nice! Box itself is fine too. Very nice that it is accessible from 6 to 23 with a code.
Unfortunately, filling up the box was a drama. It was very busy on the Saturday that we moved. There are really only 2 places where you can park a car without standing in front of someone else's box. If 2 cars are parked there, you can no longer pass it with a cart.
Incidentally, very few of these trolleys are available. There were several people at their box and there were about 3 people who could not find anywhere with a cart.
In short, we had to wait for 45 minutes before we even had a place where we could park, and then search for a cart for another fifteen minutes as it was a long walk from the car to the box and we had a lot of stuff.

(Original)
We hadden het geluk dat er precies op het moment dat wij een box nodig hebben, er een mooie korting is, erg fijn! Box zelf is ook prima. Erg fijn dat hij van 6 tot 23 toegankelijk is met een code.
Helaas was het volzetten van de box wel een drama. Op de zaterdag dat we zijn verhuisd was het heel erg druk. Er zijn eigenlijk maar 2 plekken waar je een auto kan parkeren zonder dat je voor de box van iemand anders staat. Als daar 2 auto's geparkeerd staan, kan je er alleen met een karretje niet meer langs.
Van deze karretjes zijn er trouwens zeer weinig beschikbaar. Er waren meerdere mensen bij hun box en er waren een stuk of 3 mensen die nergens met een karretje konden vinden.
Kortom, 3 kwartier moeten wachten voor we uberhaupt een plek hadden waar we konden parkeren, en daarna nog een kwartier zoeken naar een karretje aangezien het een groot stuk lopen was van de auto naar de box en we erg veel spullen hadden.
Feefo
  • true
  • true
  • false
  • false
  • false

Klantgerichtheid en online proces voor verbetering vatbaar.

Eerste belletje na interesse was snel en inhoudelijk goed. Na onlineboeking verliep communicatie stroef en onpersoonlijk ( mailaanhef “Beste” zonder naam klant). Pas in 3e instantie werd mij duidelijk dat voor bewijs verzekering polis en algemene voorwaarden nodig waren. Mails waren qua Nederlandse taal niet top. Laatste reminderbelletje op vrijdag over getekende afstandsverklaring voelde beetje agressief en te vroeg; verklaring mocht volgens eerdere mail zaterdag in Ede worden afgegeven ( en dat is ook gebeurd). Als laatste kritiekpunt bevatte mail niet de beloofde bijlagen. En vervolgens was de factuur in de mail 1 dag later incorrect en suggereerde deze dat er nog iets moest worden betaald ( wat bij boeking via IDeal al was gedaan). Wel goed dat hierop in een mail excuses werden aangeboden.
Google
  • true
  • true
  • false
  • false
  • false
Google
  • true
  • true
  • false
  • false
  • false
(Translated by Google) Great boxing., But what an official there at the counter. Man man what a quack ball

(Original)
Prima boxen.,.maar wat een ambtenaar daar aan de balie. Man man wat een kwakbal
Google
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
(Translated by Google) Just got a 70 euro fine for accidentally using the note ending. It's just a glass door and not clear at all. You will remove this fine immediately or I will put it online in all possible ways and use my legal assistance insurance. Bunch of crooks

(Original)
Krijg net een boete van 70 euro omdat ik per ongeluk de nootuitgang gebruikt heb. Het is gewoon een glazen deur en totaal niet duidelijk. Jullie gaan deze boete per direct verwijderen of ik ga dit op alle mogelijke manieren online zetten en mijn rechtsbijstand verzekering gebruiken. Stelletje oplichters
Google
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
(Translated by Google) Rented a box here three years ago for moving house. All our stuff was in here. A big downpour and many boxes under water. They did not call us so two weeks later a big shock when opening. Furniture could go right away, unfortunately also baby pictures of our kids. Had to sort everything out on my own and not really compassionate staff. Yes, we got another "gift" box to find out. Yes we were insured, but that did not cover the damage. Still bothered by this. Thanks shurgard!

(Original)
Drie jaar geleden hier een box gehuurd ivm verhuizing. Al onze spullen stonden hierin. Een grote hoosbui en veel boxen onder water. Ze hebben ons niet gebeld dus twee weken later grote schok bij het openen. Huisraad kon gelijk weg, helaas ook baby foto’s van onze kids. Moest alles zelf uitzoeken en niet echt medelevende personeel. Ja we kregen toch een andere box “cadeau” om het uit te zoeken. Ja we waren verzekerd, maar dat dekte lang niet de schade. Nog steeds last hiervan. Bedankt shurgard!
Google
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
(Translated by Google) Burglar alarm goes off. Zero point zero response. Have been in almost unbearable noise for 45 minutes now. Shurgard not available. No emergency number. Ridiculous. If you want to break into something, it is at this 'safe' storage.

And in view of the reaction below, I also did not read what happened. It took more than an hour for a response to the burglar alarm that was blaring. So your professional security company is not doing its job or consists of one of your employees who came to set the alarm. I informed the police for you after 45 minutes. The alarm in the building is so loud that you cannot be there without earplugs. I also don't read any apologies for the inconvenience. No emergency number to be found, the national shurgard number is not answered. A band where you will be put on hold for all eternity. Very customer unfriendly. Just like your response.

(Original)
Inbraakalarm gaat af. Nul komma nul reactie. Sta inmiddels al 3 kwartier in bijna ondraaglijke herrie. Shurgard niet bereikbaar. Geen alarmnummer. Belachelijk. Als je ergens wilt inbreken is het dus bij deze 'veilige' opslag.

En gezien onderstaande reactie ook niet gelezen wat er gebeurd is. Meer dan een uur duurde het voordat er een reactie kwam op het inbraakalarm dat stond te loeien. Dus uw professionele beveiligingsbedrijf doet haar werk niet of bestaat uit één van uw medewerkers die het alarm af kwam zetten. Ik heb voor u na 45 minuten de politie maar ingelicht. Het alarm in het pand is zo luid dat je er zonder oordoppen niet kan zijn. Ik lees ook nergens iets van excuses voor het ongemak. Geen noodnummer te vinden, het landelijke shurgard nummer wordt niet beantwoord. Een bandje waar je tot in alle eeuwigheid in de wacht wordt gezet. Zeer klantonvriendelijk. Net als uw reactie.
Google
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
(Translated by Google) Very unfriendly, businesslike and coercive staff. I don't think I'll bring my stuff here next time. You only have duties and few rights. So a very bad experience. Actually I didn't want to give a star, but then I can't post the review.

(Original)
Zeer onvriendelijk, zakelijk en dwingend personeel. Ik denk niet dat ik hier de volgende keer mijn spullen naar toe breng. Je hebt alleen maar plichten en weinig rechten. Een zeer slechte ervaring dus. Eigenlijk wilde ik geen ster geven, maar dan kan k de review niet posten.
Google
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
(Translated by Google) Mandatory insurance of 15 euros / month is not included in the price. Then an administration fee of 15 euros + compulsory purchase of a lock 14.90 .....

(Original)
Verplichte verzekering van 15 euro / maand zit niet in de prijs. Dan nog administratiekosten 15 euro + verplichte afname van een slot 14.90.....
Google
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
(Translated by Google) Service good at the start. Unfortunately not informed in case of water damage, which means I have unnecessary damage, little understanding from the employee.

(Original)
Service bij aanvang goed. Helaas niet geïnformeerd bij waterschade waardoor ik onnodig veel schade heb, weinig begrip vanuit de medewerker.
* Promotion conditions.
Actual unit sizes may vary from approximate size estimate. Please inspect any unit before renting.
Feefo Trusted Merchant  Fedessa