Customer reviews of Shurgard Arnhem
✓ First month's rent €1 * ✓ Free reservation & cancellation ✓ No deposit
FOR EVERY MOVE IN LIFE
Menu Menu close
Self-storage at Shurgard Arnhem
Storage units from €1 for the first month's rent. No minimum stay.

Customer reviews

Date
Rating
Feedback
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Klantgericht op alle fronten

Goed en vriendelijk kontakt, efficiënte opslag
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Klantvriendelijk. Duidelijke uitleg!

Klantvriendelijk. Duidelijke uitleg!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Info was no-nonsense-politiek en accuraat.

Vlotte en snelle afhandeling van het verstrekken van informatie,contacten en sleutel met toegangscode .
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede service,coulance toegepasd na nalatigheid van het verhuisbedrijf
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Word goed geholpen .

Goede services
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Vriendelijk, behulpzaam. De tijd voor je nemen. Goed uitgelegd. Dus TOP

Goed en vriendelijk te woord gestaan. De tijd genomen om het allemaal goed uit te leggen. Kan niks negatiefs bedenken. Ga zo door.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede service en alles snel geregeld.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Duidelijke uitleg. Vriendelijk personeel.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

vriendelijk, correct

vriendelijk, correct
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top service!

Vriendelijke en uitstekende service. Ruim de tijd om alles door te spreken. Echt goede hulp.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Snel toegankelijk en perfecte service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

de perfecte oplossing voor opslag van oa inboedel!

makkelijk te bereiken locatie, ruime opslag en dat tegen een redelijke prijs.
wel is het in het pand vrij krap oa met parkeren doorgang naar buiten maar dat is bijzaak, ik kan shurgard zeker aanbevelen ; )
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Alles goed
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede intro, goede ruimte

Duidelijke instructies. Ruimte viel erg mee
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Wat een super klantgerichte manager in Arnhem

Ik ben zo positief verrast van het uitstekende advies en de vriendelijkheid van de manager. Heel meedenkend
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goed geregeld!

Erg goed geregeld, en goed bereikbaar. Enige mindere is de wat krappe uitgang.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Aanrader

Erg vriendelijk geholpen!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
very attentive, explained procedures clearly, friendly attitude.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijk te woord gestaan en duidelijke uitleg. Kortom een zeer prettige service.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Perfect en netjes geholpen door John in Arnhem. Duidelijke instructies en rondleiding. Verschillende mogelijkheden bekeken.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Ik vond de service goed
Locatie is heel netjes schoon
En de mogelijkheid om tot 11 u nog bij jouw opslag ruimte acces te hebben is ook goed
Ook dat je met de auto binnen mag is top.
De hulp van de medewerker was fantastisch zij hebben goed humor.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Erg prettige ervaring, aanrader.

Zeer vriendelijk en goed geholpen, alles duidelijk uitgelegd over het contract en vervolgens de rondleiding richting de opslagruimte. Afspraken zijn nagekomen en alles wordt duidelijk en correct gecommuniceerd. Aanbod van artikelen wordt benoemd, maar niet opgedrongen. Zeer prettige ervaring.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Klantgericht bedrijf; zeer aan te raden

Net gesprek, goede prijs-kwaliteitverhouding t.o.v. concurrentie, actieve benadering na klant te zijn geworden
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Kudo’s voor John!

Goed geholpen door John. Erg professioneel.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Toptent

Top service van Shurgard en medewerkers die ik niet met naam mag noemen.
8 uur 's ochtends aangemeld via website 9 uur gebeld door medewerker voor afspraak, half tien, hoffelijke ontvangst met koffie, uitgebreide rondleiding met instructie, vlotte overdracht en weer onderweg. Nog twee keer rijden op die zaterdag (!) en alles geregeld. Hoezo opslag regelen is moeilijk?!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Rondleiding en informatie ontvangen. Geduldig, vriendelijke en behulpzaam!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Excellent advise and support

Excellent support in preparing the contract upto my personal requirements. Fast and efficient work done by the shurgard employee.

They also helped me find an appropriate size storage based on my needs. The advise was very useful.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

goed geholpen snel en duidelijk

Prima service. heldere uitleg op afspraak dus niet hoeven wachten.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede service

Gastvrije ontvangst goede uitleg met papierwerk invullen ronleiding en werkwijze
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Erg goed en netjes geholpen
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Vriendelijk, uitgebreide hulp en ongehaast.

De informatie en uitleg die gegeven was door de medewerker was erg uitgebreid en niet gehaast, vragen werden vriendelijk beantwoord en over meegedacht. Papierwerk was uitgebreid maar werd goed erdoorheen geholpen. Geweldige service wat mij betreft.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede service

Erg vriendelijk en goede service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Friendly,quick staff and not expensive, Easy to access recommendable.

Quick, friendly, accurate and social persons, yet very professional!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Prima geholpen.
Goede service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Extra ruimte waar je wat mee kan

De opslagruimte is fijn en goed bereikbaar.
En lange openingsuren altyd bij je spullen kunnen.
Vaak leuke aanbiedingen.
En ze staan altyd klaar om tehelpen vriendelijk personeel.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

top service

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Goede uitleg. Top service.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
The employee was well informed and could help me with all my questions.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Duidelijk, vriendelijk en adequaat.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Prima oplossing !

Prima uitgelegd, rondleiding en tijd genomen verschillende afmetingen van de ruimtes te.laten zien, uitleg over winkel en toegang, zeer vriendelijk en vooral ... een mooie pen!!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Good and simple explenation everyt
ing was okay
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Nogmaals heel erg tevreden

Prima service en uitleg ben bijzonder tevreden
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Keurige uitleg en vriendelijk.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Uitstekende service

De service was uitstekend. De medewerker heeft ons gewezen op een lopende aanbieding, waarvan wij gebruik van hebben kunnen maken. Als wij deze aanbieding niet hadden genomen, hadden wij een veel duurdere box met dezelfde inhoud.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
De medewerker wist precies waar hij over praten en kon alles goed uitleggen.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Helpful, understanding and nice to deal with
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Très professionnel. Entrepôt très bien situé.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goeie actie en fijne behandeling.

Ik ben goed ontvangen, daarna begeleid door het gebouw, en aansluitend is alles netjes afgehandeld ter attentie van de gehuurde ruimte.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Behulpzame en vriendelijke service

Werd vriendelijk te woord gestaan en netjes geholpen met al mijn vragen. Nog een gezellig praatje gemaakt en met een goed gevoel een opslagruimte gehuurd.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goed geholpen door een aardige man die alles netjes uitlegde en een rondleiding gaf
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Prima service goede toegang.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Vriendelijk. Professioneel. Meedenken

Zeer vriendelijke ontvangst. Professionele uitleg en begeleiding en men denkt met je mee.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Uitstekend

Zeer goed behulpzaam en alles piekfijn in detail uitgelegd over de gang van zaken hoe SHURGARD ter werk gaat ... vriendelijke groet
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Zulke fijne medewerkers kom je niet vaak tegen!

Zeer vriendelijke jongen die alles heel goed en rustig heeft uitgelegd.

Dikke pluim!!!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Wszystko zostało wytłumaczone jak trzeba, nie miałem żadnych pytań

Tak polecę innym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Zeer klantvriendelijk en kennis van zaken

Zeer klantvriendelijk en kennis van zaken
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Snelle, duidelijke en correcte afhandeling van het huurproces. Een betere behandeling is niet denkbaar.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Gewoon prima organisatie ;)
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Snel geregeld en professionele hulp!

Door een vervelende privé situatie met spoed opslag nodig gehad. Bij Shurgard geweest en daar meteen warm en professioneel ontvangen. De heren dachten goed mee. Ter vergelijking ook bij een ander geweest: All Safe. Helaas daar te opdringerig en niet professioneel te woord gestaan. Het was voor mij meteen duidelijk dat de 2 her en in Arnhem dit met veel plezier doen. Snel en duidelijk geregeld.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Prima service en zeer duidelijke uitleg.

Prima service en zeer duidelijke uitleg.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Was helder.duidelijk en vriendelijk
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijk, behulpzaam, tijd voor de klant, personeel heeft een rustige uitstraling
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Fijne ervaring

Netjes geholpen bij het kiezen van de juiste oppervlakte. Vriendelijk.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede en nette commercile benadering.

De toenmalig aanwezige medewerker heeft mij goed en op een zeer correcte wijze geholpen. Heeft beknopt de mogelijkheden aangegeven en ook de voorwaarden duidelijk uitgelegd.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Duidelijk transparant

Goede service en de locatie is ook prima
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Vriendelijk

Heel vriendelijk geholpen, duidelijke uitleg over hoe het werkt.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top bedrijf

Top service, belde om 17:30 en alles werd gelijk geregeld! Man man man wat een top bedrijf!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Prettige ontvangst, goede uitleg, alles prima

Prettige ontvangst, goede uitleg, alles prima.Niets op aan te merken
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Makkelijk en duidelijk. En voor mij waar ik naar op zoek was. Perfect geholpen en goede uitleg
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

makkelijk toegankelijk, goede beveiliging

makkelijk toegankelijk, goede beveiliging.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goede organisatie, heldere uitleg bij aanvang huur, betaalbare kosten en snel geregeld.
Wel vind ik de reclame enigszins misleidend; eerste maand is niet één euro; met alle verplichte (deels eenmalige) kosten kom je op een kleine vijftig euro uit.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Prima

enig minpuntje; gehuurde bus kan nauwelijks draaien bij de uitgang.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goeie service! Goeie uitleg en voor de rondleiding namen ze de tyd. Box beschikbaar zolang je wilt dus geen beperkte tyd.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Prima geen bijzonderheden
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Ja, het duurde even maar dat kwam door de Corona regels
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Zorgvuldig, helder en gastvrij

Uitgebreid de tijd genomen, zorgvuldig en duidelijke informatie.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Prima uitleg, goede faciliteiten en alles werkt naar behoren.

5 sterren was mogelijk geweest wanneer het systeem flexibeler om zou gaan met een opzegtermijn korter dan 1 maand.
Tevens is het "lokkertje" (eerste maand voor €1) slechts in zeer beperkte situaties van toepassing. Misleidend eigenlijk.
Service door personeel was prima
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Super geholpen door Shureguard in Arnhem. Altijd in de buurt, ook in het weekend. Opslag zelf is soms wat moeilijk bereikbaar door lift, bochten en gangen. Maar aan de service ligt het niet!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goed en behulpzaam door Alberto in Arnhem
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goed service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

service gerichte medewerkers; heel prettig!

De service is wel een 10 waard; de mensen die er werken zijn accuraat en ook relaxed!
De goederenlift is minder; staat gauw stil als er ook maar iets afvalt, maar de medewerkers lossen het zonder bezwaren op!! Heel fijn!
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Ik heb er nog geen spullen heen gebracht jammer genoeg, dit door allerlei omstandigheden.
Jullie bejegening is verder heel goed, de man achter de balie, John, was zakelijk maar duidelijk.
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
The service was friendly. What I don't like is the lack of clarity on prices. You make great price offers and then when it comes to pay there is an additional 15 Euros for insurance. There was no mention of this until I was asked to pay.
Leaves a very bad impression. It's bad way to conduct business because modern customers expect clarity.
Marie-Christine U
Hello, we are sorry you did not receive the information you needed. At Shurgard we try to give our customers the necessary information on pricing and storage - on the phone as well as in the store and on our website. We will make sure to pass your concerns on to the team and thank you for choosing Shurgard. 2/24/2020 8:49:25 AM
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false

netjes behandeld en uitgelegd

na 1 ster klikt die door naar dit,ik geef 4 sterren
* Promotion conditions.
Actual unit sizes may vary from approximate size estimate. Please inspect any unit before renting.
Feefo Trusted Merchant  Fedessa