Customer reviews of Shurgard Apeldoorn
✓ First month's rent €1 * ✓ Free reservation & cancellation ✓ No deposit
FOR EVERY MOVE IN LIFE
Menu Menu close
Self-storage at Shurgard Apeldoorn
Storage units from €1 for the first month's rent, plus book online to save up to 20% every month.

Customer reviews

Date
Rating
Feedback
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede correcte ontvangst en snelle afhandeling.

Eerst gebeld. Toen ik kwam was de reservering verder snel geregeld.
Nette schone box.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

gewoon goed

geen probleem gehad met de offerte, code invoeren & vinden van de opslag. Goede klimaatbeheersing in de opslagruimte.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede service van tonnie en Joram en erg behulpzaam en met de klant meedenken
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijk personeel. Veel mogelijkheden. Snel geholpen.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Professionele opslagruimte

Snel en makkelijk geregeld. Vriendelijk personeel. Verwarmde opslagruimte ziet er netjes uit. Grote lift aanwezig.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
geen klachten
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Uiterst vriendelijk en behulpzaam

Telefonisch een afspraak gemaakt lang te voren.
Regelmatig op de hoogte gebracht van de situatie.
Erg vriendelijk en behulpzaam bij aankomst
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

De klant is hier echt koning

Ze hebben ons zeer goed geadviseerd. Gelijk gebeld toen beneden iets vrij kwam. Alles verder prettig geregeld en afgehandeld. Top werknemers.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Van het eerste telefoontje tot de uiteindelijke in gebruikname van de unit is/was prima geregeld, goed en leuk contact, geen moeilijk gedoe, gewoon zo als men met elkaar dient om te gaan
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede uitleg hoe het allemaal werkte
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Top

goed en heel vriendelijk aan de telefoon begeleid voor het huren van een opslagruimte.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

VEILIG EN BETROUWBAAR

Uitstekend beveiligd met code en daarna gemakkelijk toegankelijk en heel veilig en netjes!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Alles voor ons gedaan in korte tijd

Perfect geholpen in korte tijd
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Correct en vrienderlijk behandeld. Veel opties en mogelijkheden. Nette box

Nette boxen. Vriendelijk personeel. Verschillende mogelijkheden geboden. De box hebben we nog in gebruik. Tot zo ver correct afgehandeld.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Erg netjes, deskundig en vriendelijk geholpen
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Persoonlijke service op maat

Medewerker zorgde ervoor dat ik acuut extra storage kon krijgen en dacht echt met me mee. Zeer gewaardeerd.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Top geregeld
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Fijne medewerker,houd van een grappje,ook zijn uitleg was duidelijk ma ook boeiend,dacht ook goed mee hoeveel ruimte ik nodig had.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede service vriendelijk,
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Tot nu toe gaat het allemaal zonder problemen
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Prima en klantvriendelijk geholpen.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Goede ontvangst met heldere uitleg. Vrolijke en gemotiveerde medewerker.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
goede uitleg en vriendelijk personeel
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Goede en vriendelijke dienstverlening ter plaatse
Wij hadden 3 boxen gehuurd. Tussentijds wijzigde e.e.a. zoals het opzeggen van een ruimte. Bedragen voor de huur werden afgeschreven, maar het was heel onoverzichtelijk. Als een bedrag wordt afgeschreven van je rekening , dan heb je geen zicht waar dit bedrag betrekking op heeft. Dit zou handig zijn voor het inzicht en scheelt veel heen en weer bellen dan wel mailen. Dus...het bedrag koppelen aan het boxnummer en vermelden op welke huurperiode de afschrijving betrekking heeft zal het zicht op- en inzicht vergroten voor de klant.
Sophie Klem
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We vinden het jammer dat u niet alle informatie over onze prijzen kreeg. Tijdens kantooruren beantwoorden onze medewerkers graag uw vragen over onze opslagmogelijkheden en prijzen. In tegenstelling tot bij vele andere opslagbedrijven zijn bij ons alle beschikbare opslagruimtes, prijzen en aanbiedingen online terug te vinden. Nieuwe klanten hoeven enkel éénmalige administratiekosten te betalen en een slot voor de opslagruimte aan te schaffen.
Al onze vestigingen zijn uiteraard verzekerd, maar het is ook verplicht om uw bezittingen te verzekeren. We kunnen deze verzekering niet in onze huurprijs opnemen omdat het bedrag hiervoor afhangt van de waarde van uw bezittingen. U vindt alle info over onze prijzen op https://www.shurgard.nl/opslagruimte-huren/waarom-shurgard/prijzen-opslagruimtes. 10/14/2020 7:19:04 AM
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Mis verlichting in de box

Sevice is goed. Mis alleen verlichting in de box
Sophie K
Hallo, het spijt ons dat er een probleem was met de verlichting. We hebben uw opmerking doorgegeven aan de vestigingsmanager die dit voor u zal bekijken. We hopen dat u verder een fijne opslagervaring bij Shurgard hebt en danken u voor uw feedback. 2/26/2020 8:12:16 AM
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false

Personeel top. Produktvoorwaarden slecht.

Medewerkers verdienen een tien. De wisselende prijzen, de verplichte verzekering en de Btw voorwaarden zorgen voor een onvoldoende.
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false

slechte communicatie

Communicatie, heb verschillende keren met de filialen gebeld voor een “ongewone” maar nadenkend persoon makkelijke vraag. Bij aankomst bleek er niks geregeld te zijn. Zelf moeten oplossen wat betekend dat er met eigen gereedschappen sloten moesten worden kapot gemaakt, met bloedende vingers aan toe!
Sofie S
Hallo, we vinden het jammer dat u geen fijne ervaring bij Shurgard heeft gehad. We kijken dit uiteraard voor u na en contacteren u zo spoedig mogelijk. 12/5/2019 8:36:05 AM
* Promotion conditions.
Actual unit sizes may vary from approximate size estimate. Please inspect any unit before renting.
Feefo Trusted Merchant  Fedessa