Customer reviews of Shurgard Amersfoort

Covid-19 update: Our reception offices are open for customers with an appointment. You can continue to rent your storage unit online, it's easy and secure. More info on our protective measures »

✓ First month's rent €1 * ✓ Free reservation & cancellation ✓ No deposit
FOR EVERY MOVE IN LIFE
Menu Menu close
Self-storage at Shurgard Amersfoort
Storage units from €1 for the first month's rent. No minimum stay.

Customer reviews

  • true
  • true
  • true
  • true
  • "half"
(4.4) based on 131 reviews
Date
Platform
Rating
Feedback
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Excellent service, friendly staff.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Expert advice from the staff and very adequate help !!

(Original)
Kundig advies van het personeel en zeer adequaat geholpen!!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Shurgard is always a good place to store your excess stuff! Used during relocation / renovation to store furniture and moving boxes

Neat location and friendly staff!

(Original)
Shurgard is altijd een goede plek om je overtollige spullen op te slaan! Zelf gebruikt tijdens verhuizing/verbouwing om meubels en verhuisdozen op te slaan

Nette locatie en vriendelijk personeel!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Denise is a winner. Everything is always well organized

(Original)
Denise is een topper. Altijd alles goed geregeld
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Nice staff. Service-oriented and customer-friendliness are of paramount importance!

(Original)
Leuk personeel. Service gericht en klantvriendelijkheid staan hoog in het vaandel!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Super good service. The only thing that is difficult is that the box cannot be viewed in advance, but that is of course due to Covid-19. Employees have helped a lot by checking with me over the phone how much space I need.

(Original)
Super goede service. Het enige wat lastig is, is dat de box niet kan worden bekeken van te voren maar dat komt natuurlijk door Covid-19. Medewerkers hebben goed geholpen door via de telefoon samen met mij te kijken hoe veel ruimte ik nodig heb.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) I have been helped

(Original)
Ben fijn geholpen
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Zeer duidelijk mijn vragen beantwoord, vriendelijke service. Meerdere medewerkers gesproken en over allemaal even tevreden, top!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Aanrader voor tijdelijke opslag

Goede uitleg over hoe het werkt, nette ruimtes, duidelijke communicatie!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Snel gehandeld en duidelijke uitleg. Zeer flexibel met de start data

Snel gehandeld en duidelijke uitleg. Zeer flexibel met de start data
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Perfect

Goede service en perfect geholpen door het personeel van shurgard.voor mij de perfecte locatie en prijzen zijn goed te doen
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Super helped service also super good

Toppie keep it up 👍

(Original)
Super geholpen service ook super goed

Toppie ga zo door 👍
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

een aanrader

Zeer gastvrije ontvangst en uitstekende voorlichting + rondleiding. De opzet van de opslag zelf is overzichtelijk en goed verzorgd. Er zouden iets meer bagagekarren mogen zijn.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Fine, safe 🔐 extra insurance, costs higher

(Original)
Prima, veilig 🔐 extra verzekering, kosten dan hoger
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Alles supergoed geregeld!

Strak geregeld, schoon en professioneel
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Friendly help and storage meets expectations

(Original)
Vriendelijk geholpen en opslag voldoet aan verwachtingen
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Called for information, well helped I know where I stand

(Original)
Gebeld voor informatie, goed geholpen ik weet waar ik aan toe ben
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Friendly staff who think well.
Highly recommended.

(Original)
Vriendelijk personeel wat goed mee denkt.
Zeker een aanrader.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) What a top service, collaborative staff and very customer-friendly!

(Original)
Wat een topservice, meedenkend personeel en zeer klantvriendelijk !
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Professionele afhandeling, snel en adequaat
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
goede service, makkelijk te bereiken
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede service

De werknemer heeft ons uitstekend geholpen met uitleg en informatie.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Good fast service, good thinking! Top

(Original)
Goede snelle service, mooi meedenken! Top
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Robert helped us a lot in Amersfoort, very handy picking up and delivering things 7 days a week.

(Original)
Robert heeft ons in Amersfoort goed geholpen, erg handig 7 dagen per week spullen halen en brengen.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Robert, thanks for the extensive information and tips !!
Recommended!

(Original)
Robert, bedankt voor de uitgebreide informatie en tips!!
Aanrader!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Zeer helpend
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Mooie ruime opslagruimte en goed bereikbaar.

Goede communicatie en ruimte zeer snel geregeld.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Prima ontvangst en keurig

Helemaal goed erg tevreden.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede communicatie

Goede communicatie, snel geholpen
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Fast help, nice employees, everything is well organized. A few things can be speeded up administratively. Furthermore, a really great experience!

(Original)
Snelle hulp, aardige medewerkers, alles is goed geregeld. Administratief kan het een en ander versneld worden. Verder echt een top ervaring!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Ik werd netjes en vriendelijk geholpen
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede service en prijs/kwaliteit verhouding!

Erg tevreden met service van Shurgard in Amersfoort. Online reservering en registratie ter plekke ging erg soepel. Met korting ook een erg goede prijs!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Prima service

Prima uitleg en afhandeling!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijke ontvangst en een duidelijke uitleg.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Zeer vriendelijk geholpen, duidelijke uitleg.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Top location. Nice in the route of various connecting roads between places around Amersfoort. Easy loading and unloading indoors. Excellent storage at competitive prices. 👍

(Original)
Top locatie. Lekker in de route van diverse verbindingswegen tussen plaatsen rondom Amersfoort. Eenvoudig binnen laden en lossen. Prima opslag tegen concurrerende prijzen. 👍
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Correct zorgvuldig en vriendelijk
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goed en snel geregeld
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Goede service zowel als aan de telefoon als aan de balie. Duidelijke uitleg en erg vriendelijk geholpen. Dit ondanks alle corona perikelen. Medewerkster had alles heel duidelijk op de plattegrond aangegeven. Top.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vriendelijke duidelijk uitleg en bereid te luisteren naar wensen van de klant.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Klantvriendelijk en adequaat

De ontvangst en bediening van uw werknemer was hartelijk en toe the point. Elke stap in het proces was voor ons duidelijk. En hoewel hij strak door het proces heen ging hadden wij de indruk dat er voor ons alle tijd was.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) We have been helped fantastically. All time and attention, cheerful service. Super thanks!!!

(Original)
We zijn fantastisch geholpen. Alle tijd en aandacht, vrolijke service. Super bedankt!!!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Eerste klas behandeling

Prima service. Uiterst vriendelijk!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Goede service en uitleg! Vriendelijke medewerkers.

Goede service, vriendelijke medewerkers. Duidelijke uitleg van route naar binnen en hoe het slot werkt. En je kunt er ook savonds spullen brengen.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Good service and very friendly people, particularly Mike, one of the employee. Thumbs up for him.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
We were helped very well. The Shurgard employee at the desk was friendly and helpful, and really considered our specific needs.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Duidelijk verhaal

Snel geholpen, duidelijke uitleg, fijne behandeling.
Kreeg netjes eerst de betreffende ruimte te zien om een goede inschatting te maken of deze voldoende zou zijn. Top!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Quick and professional service.

Quick and professional service. The employee was quick in making the documents in order and explained the facilities perfectly. Using it since day 1. The total process from request to being be able to put boxes in storage was <5 hours. Great service!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
He was very understanding and was very helpfull in explaining things, and he was very knowledgeable about the boxes, and explaining about the paperwork, very good help from him.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
gewoon goed
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
een nette ontvangst bij het tekenen van het huurcontract
De opslagruimte voldeed aan de verwachting..
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Zeer tevreden

De bakwagen reed fijn. Het personeel was relaxt in de tijden van terugbrengen na sluitingstijd. Ik ga hier volgende maand weer heen als m’n opslag leeg moet.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Was de behandelingmaar overalzo als bij Shurgard amersfoort

Keurig op tijd van de afspraak werden wij uitstekend geholpen door uw medewerker.
Hij bood ons een geweldig alternatief voor hetgeen we gereserveerd hadden. Wij zijn hier zeer blij mee en zijn uw medewerker zeer dankbaar voor het nieuwe aanbod.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Netjes en correct te woord gestaan; goed geholpen en geïnformeerd

Tot op heden is alles gegaan zoals afgesproken. Flexibele instelling voor wat betreft reservering, betaling en onderekeningstijdstip.
Bevestigingen via de mail en goed telefonisch contact
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Prima geholpen door de medewerker. Heldere uitleg, meegelopen tot de box, daar nog de keuze aangeboden gekregen tussen een box waar de auto voor kon stoppen of een goedkopere waar de auto niet dichtbij kon. Ook allemaal netjes afgehandeld.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Today I was helped in a very professional way with arranging storage space for my daughter. Paul from the Tilburg branch spoke to me patiently and super friendly (by telephone) in front of a box in Amersfoort. Really an example of how service should be. It makes me happy. Thanks for this.

(Original)
Vandaag op zeer professionele wijze geholpen met het regelen van een opslagruimte voor mijn dochter. Paul van de vestiging uit Tilburg stond mij geduldig en super vriendelijk (telefonisch) te woord voor een box in Amersfoort. Echt een voorbeeld hoe serviceverlening moet zijn. Word ik vrolijk van. Dank hiervoor.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Nice storage, close parking. Carts available.

(Original)
Mooie opslag, vlakbij parkeren. Karretjes beschikbaar.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Great location, clean, easily accessible, nice storage

(Original)
Prima locatie, schoon, goed bereikbaar, mooie opslag
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Great service, nice storage!

(Original)
Fijne service, mooie opslag!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Great location and service

(Original)
Prima lokatie en service
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Great storage

(Original)
Geweldige opslag
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Good
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) 9 months my stuff can be stored without problems good service is well guarded

(Original)
9 maanden mijn spullen op kunnen slaan zonder problemen goede service wordt goed bewaakt
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Ondanks verkeerd begin is alles prima en snel opgelost

Ondanks dat ik in eerste instantie niet naar binnen kon, omdat een medewerker mij de verkeerde code had doorgegeven werd dit probleem heel snel opgelost
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Mooie, ruime box

Ruime box waarin mijn spullen goed opgeslagen staan tijdens verbouwing/verhuizing.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Reageren prima als je hulp nodig hebt bij het in gebruik nemen van de unit.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) Good customer friendly good explanation

(Original)
Goed klant vriendelijk goede uitleg
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Shurgard echt een slimme optie

Handig on extra opslagruimte te hebben, shurgard is makkelijk toegankelijk en tevens bijna 24/7 kortom goede keus gemaakt
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

TOP service

Service was SUPER!
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Snelle service.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Fijne locatie. Het persoon had wat mij betreft enthousiaster mogen reageren, even meelopen naar de box bijvoorbeeld. Ze waren wel zeer vriendelijk.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Prettig en fijne opslag in Amersfoort

Top faciliteiten. Alles direct bij aanvang goed geregeld. Niks aan toe te voegen.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Goed duidelijk en goed bereikbaar

Goede duidelijke contract uitleg, goede instructie voor het gebruik.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
They were veru friedly and heplfull, though they did not show me the unit.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Service van het personeel was ruim voldoende.
Helaas was er vooraf niet duidelijk kenbaar gemaakt dat verlichting niet verzorgd wordt en ook stroom niet aanwezig is.
Toch fijn als
Je wat kan zien in je opslag.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) fine storage on the outskirts of Amersfoort

(Original)
fijne opslag aan de rand van Amersfoort
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) Rented a Shurgard storage box for a short bridging period during a move.
Helped and it was quickly arranged.
You have to keep an eye on payment yourself with direct debit, but that is also fine.

Only tip to give: give the tenant a pass or tag, now you have to make a very sharp turn every time to enter your code.

(Original)
Voor een kleine overbruggingsperiode tijdens een verhuizing een Shurgard opslagbox gehuurd.
Netjes geholpen en het was snel geregeld.
Betaling moet je zelf even goed in de gaten houden bij automatische incasso maar ook dat verloopt prima.

Enige tip om mee te geven: geef de huurder een pasje of tag, nu moet je iedere keer een hele scherpe bocht maken om je code in te toetsen.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) It is very nice that we can get the car close to our storage location. That saves a lot of dragging on carts etc.

(Original)
Het is heel fijn dat wij de auto vlak bij onze opslagplek kunnen komen. Dat scheelt veel gesleep op karretjes enz.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) Spacious layout

(Original)
Ruime opzet
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) Easy and uncluttered once you have it. Handy carts that you can use.

(Original)
Makkelijk en overzichtelijk, als je het eenmaal door hebt. Handige karretjes die je kunt gebruiken.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) Depends on which box you get at your disposal but they can be easily accessible with your car. I always have to walk a bit before I reach my box. This can be quite difficult if you have a lot of heavy things that you have to move. There are, however, carts that you can use for 50 cents to make this easier.

(Original)
Ligt eraan welke box je tot je beschikking krijgt maar ze kunnen goed bereikbaar zijn met je auto. Ik moet altijd een stukje lopen voordat ik bij mijn box ben. Dit kan nogal lastig zijn als je veel en zware dingen hebt die je moet verplaatsen. Wel zijn er karretjes die je voor 50 cent kan gebruiken om dit makkelijker te maken.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) well arranged and neat storage but expensive in terms of price / space

(Original)
goed geregeld en nette opslag maar wel duur qua prijs/ruimte
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) Top place for storage of things.

(Original)
Top plek voor opslag van spullen.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
(Translated by Google) Easily accessible and we received a nice offer

(Original)
Makkelijk toegankelijk en we kregen er een mooie aanbieding
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

snelle service en prima opslag zoals gevraagd

Heel snelle reactie en per direct een opslag beschikbaar. Actieprijs gekregen maar het was onduidelijk welke actie van toepassing is en hoe dat uitpakt. Ik kreeg twee verschillende antwoorden van twee mensen. Dat kan wel duidelijker
Sophie Klem
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. Het spijt ons dat u geen positieve ervaring had bij uw Shurgard vestiging. Graag zouden wij uw klantnummer en telefoonummer ontvangen zodat één van onze medewerkers contact met u op kan nemen. 12/14/2020 8:50:22 AM
Google
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
(Translated by Google) Nice location, top spaces, but administratively things can still be improved !! 😖

(Original)
Mooie locatie, top ruimtes, maar administratief kan er nog wel het eea verbeterd worden!! 😖
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Fijne opslag, 1€ actie is misleidend.

Positief: Nette opslag in Amersfoort. Vriendelijke medewerkers, Binnen 2 uur aangemeld en mijn spullen kwijt.

Negatief: Aanmelden/Registratie was zeer omslachtig (Eerst online aanmelden, dan een telefoontje met allemaal vragen en dan nog op locatie allerlei vragen en documenten tekenen). Dit kost bij elkaar meer dan 20 minuten. Daarnaast kosten een box die voor €1 wordt aangeprijst de eerste maand toch nog €65 door allerlei verplichte bijkomende kosten....
Marie-Christine U
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We vinden het jammer dat u niet alle informatie kon terugvinden op onze website en dat onze procedures u tegenvielen. In tegenstelling tot bij vele andere opslagbedrijven zijn bij ons alle beschikbare opslagruimtes, prijzen en aanbiedingen online terug te vinden inclusief de eventuele promoties. Nieuwe klanten hoeven enkel éénmalige administratiekosten te betalen en een slot voor de opslagruimte aan te schaffen.
Al onze vestigingen zijn uiteraard verzekerd, maar het is ook verplicht om uw bezittingen te verzekeren. We kunnen deze verzekering niet in onze huurprijs opnemen omdat het bedrag hiervoor afhangt van de waarde van uw bezittingen. U vindt alle info over onze prijzen op https://www.shurgard.nl/opslagruimte-huren/waarom-shurgard/prijzen-opslagruimtes. We zijn ervan overtuigd dat Shurgard competitieve prijzen biedt en danken u dat u voor ons heeft gekozen.
10/6/2020 1:53:53 PM
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
One staff member was rude so we organised through apperdorn.
Sophie Klem
Hello, we are sorry to hear you didn't have a positive experience at Shurgard as many customers find our staff to be helpful and professional. We will make sure to pass your feedback on to the team. We hope you're having a positive storage experience at Shurgard. 10/5/2020 9:04:54 AM
Google
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
(Translated by Google) Great place to store some stuff.

(Original)
Prima plek om wat spullen op te slaan.
Feefo
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Aardige dame. Helaas haar manager minder vriendelijk vond ik.
Door medewerker wel goed geholpen.
Sophie K
Hallo, fijn dat u de tijd nam om ons te evalueren. Kunt u telefonisch contact met ons opnemen om de reden voor uw ontevredenheid toe te lichten? Zo helpt u ons onze service te verbeteren. We blijven tot uw beschikking. 9/2/2020 8:20:05 AM
Google
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
(Translated by Google) Typical American company, overly arranged as if everyone's in a bad mood

(Original)
Typisch Amerikaans bedrijf, overdreven geregeld net of iedereen iets slecht van zin is
Google
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Google
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
(Translated by Google) In themselves, the storage spaces are fine. Quite at the price ..

(Original)
Op zich zijn de opslagruimten prima in orde. Wel flink aan de prijs..
Feefo
  • true
  • true
  • false
  • false
  • false
Personeel is correct maar laat ze de corona regels nakomen. Toegangscode nog steeds niet actief!
Ruimte netjes alleen verlichting moet steeds richting sensor lopen.
Feefo
  • true
  • true
  • false
  • false
  • false
Dure huur prijzen, veel verlichting is kapot in boxen, deuren blijven niet omhoog van de boxen, heel snel al verhoging van huur prijzen,
Marie-Christine U
Hallo, fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. Bij Shurgard trachten we onze klanten steeds de beste prijs-kwaliteitsverhouding te geven. We begrijpen dat een prijsstijging nooit aangenaam is, maar zijn ervan overtuigd dat u uw opslagruimte bij Shurgard voor een competitieve prijs huurt. We verontschuldigen ons voor het ongemak en danken u voor uw keuze voor Shurgard.
8/5/2020 8:34:38 AM
Feefo
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
We kwamen met een klein vrachtwagentje, die kon niet naar binnen. Maar geen fatsoenlijke losdocks om op een goede manier je spullen te lossen. Op maandag had het fors gesneeuwd. Maar niks geveegd of opgeruimd, daardoor konden we met een gewone auto ook niet naar binnen. En moesten we met dozen een gladde helling op lopen.
Feefo
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false

Op tijd opgezegd alsnog 221 moeten betalen

Ik moet voor een opgezegde box alsnog een maand betalen. Hoe kan dat?
Ik heb het geld gestoneerd en telefonisch contact opgenomen en ze zeiden dat het goed was.
Sophie Klem
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We kijken dit voor u na en één van onze medewerkers neemt zo spoedig mogelijk contact met u op. 1/17/2021 10:51:16 AM
Feefo
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
Klant vriendelijker te woord staan.
Sophie Klem
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. Om ons in de toekomst te helpen onze dienstverlening te verbeteren vragen wij om uw klantnummer en telefoonummer. Zodat één van onze medewerkers contact met u op kan nemen. 10/14/2020 7:08:31 AM
Google
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
(Translated by Google) Just made a reservation, called back by a lady from Shurgard. Due to the distance to the location (200 km), we would like to arrange the papers at Shurgard at an earlier date. Because of corona, this was only possible by appointment (no problem, understandable), but then the rental period also started immediately. Ridiculous !! There is also nothing about this on the website.

The site says "In advance, on a day that suits you, you can come and sign the contract, meet your site manager, view the storage space, and receive all necessary information."

(Original)
Zojuist een reservering gemaakt, teruggebeld door een dame van Shurgard. Vanwege de afstand naar de vestiging (200 km) willen we graag op een eerdere datum de papieren regelen bij Shurgard. Vanwege corona kon dit alleen op afspraak (geen probleem, begrijpelijk) maar dan ging ook gelijk de huurperiode in. Belachelijk!! Er staat ook niks hierover op de website.

Op de site staat "Van tevoren kunt u op een dag dat het u uitkomt naar de vestiging komen om het contract te tekenen, kennis te maken met uw vestigingsmanager, de opslagruimte te bekijken en alle noodzakelijke informatie te ontvangen."
Google
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
* Promotion conditions.
Actual unit sizes may vary from approximate size estimate. Please inspect any unit before renting.
Feefo Trusted Merchant  Fedessa